新西兰中国城 网讯 据一项超级市场调查发现,在新鲜蔬果价格持续上升的情况下,新西兰人购买更多罐头食品。 该调查结果显示,有三成受访者表示,由于新鲜蔬果价格增加,他们购买罐头食品的数量随之增长。
奥克兰、基督城和但尼丁的购物者表示,由于新鲜食物价格上涨而增加购买罐头食品的人数比率最高。
澳大利亚权威调查机构Canstar Cannex的德里克•博拉(Derek Bonnar)表示,该调查同时对受访者给予超级市场的满意度进行了评分,评分标准包括超市的价格、种类和客户服务等方面。 被调查的超市包括PAK’n SAVE、Countdown和New World。
结果显示,在价格方面,PAK’n SAVE的评分最高,获得五星。Countdown在产品种类上获得最高分的五星,New World在客户服务上获得五星。
博拉表示,该调查涉及推动购物者选择超市购物的三大因素,包括价格、产品种类和客户服务,而消费者则基于个人需要作出选择。 两成九受访者表示,他们对其中一个超市品牌有忠诚度,基督城的购物者经常光顾较为熟悉的超市,但尼丁购物者较常比较不同超市的产品价格。博拉表示,令人意外的是,整体而言,网上购买超市产品的新西兰消费者仅占2%,其中奥克兰最高仅3%;此外,调查发现,七成四女性受访者表示,柴米油盐酱醋杂货主要由她们在超市采购,仅有五成男性会参与每周超市购物活动,有一成一男性坦言不想在超市购物。
调查显示,受访者通常对超市最不满意的地方包括:品牌和产品品种有限、货品摆放的设计,包括行人通道的宽度,以及购物时需绕过放在地上的货品障碍。服务方面,尤其不满收银人手不够的问题。