新华网上海1月24日电 (记者许晓青 吴宇)中国2010年上海世界博览会志愿者“七彩体验营”24日在此间中国福利会少年宫开营。200余名世博园区长期管理岗位志愿者候选人参加了首场实景模拟训练。
上海世博会是继北京奥运会后中国举办的又一国际盛会,中国志愿者的表现一直受到外界关注。截至2009年底,海内外共计61万余人报名争当上海世博会志愿者,其中成功注册报名者为56万余人。在56万余人中,有7万余人被选拔为园区志愿者候选人,约13万人为城市志愿服务站点的志愿者候选人。
“七彩体验营”是上海世博会志愿者培训的重要组成部分之一。体验营涉及跨文化沟通、投诉和争执处理、残障人群服务、紧急突发状况处理、信息问询和答疑、媒体接待等内容。相关的封闭式训练均以实景模拟、团队合作的方式展开。在体验营中,培训与考核将同步进行。
分管上海世博会志愿者培训工作的共青团上海市委副书记徐彬说,“七彩体验营”主要针对园区长期管理岗位的志愿者候选人开设,城市志愿服务站点的管理岗位志愿者候选人也将于今年3月起分批接受同类训练。
上海世博会志愿者培训已于本月22日启动。徐彬说,志愿者的上岗服务周期一般为14天,相关培训分阶段、分批次展开,将贯穿世博会的筹办冲刺阶段和绝大部分的运营阶段,时间跨度达9个多月。