新西兰中国城 网讯 负责调派警车、救护车和消防车的紧急情况中心日前承认,在2007年的一起意外事故中,由于工作人员的疏忽,导致了一个受伤男孩儿的抢救时间被大大延误,而这或许间接导致了他的死亡。
2007年10月25日下午3点44分,惠灵顿14岁男孩儿奇刚.劳伦斯(Keegan Lawrence)骑单车时不慎摔倒,先着地的脑部严重受伤。旁边一列火车上的一位中学生目睹了事件的发生过程并第一时间用手机拨打了“111”紧急电话。但不可思议的是,当时接听电话的接线员却首先调派了一部警车赶到现场,而不是最紧迫的救护车。结果原本应该15分钟到达的救护车在38分钟后才赶到。迟来的救护人员虽然暂时令劳伦斯的心跳得到了恢复,但这个可怜的男孩儿还是于第二天死在了当地的医院中。
紧急情况中心的内部调查发现,当时这名接线员犯了一个错误,误认为当时并没有救护车在附近,因此将对救护车的需要设置为“等待”,而将对警车的调派设置为“优先”,由此导致了要救护车却来了警车的悲剧。
紧急情况中心表示,该部门已经于两月前正式向不幸死去的男孩儿奇刚.劳伦斯的父母做出了道歉,并向对方解释了错误发生的原委和过程。在获知救护车迟来的原因后,劳伦斯的父亲表示:“虽然儿子的死令我们悲伤欲绝,但我们已接受了他们的解释,我们不得不学着忘记!”