近日,苹果公司承认iPhone有“后门”程序,可提取用户个人信息。面对隐私泄露的风险,消费者还敢买吗?记者调查发现,重庆市场上的iPhone等苹果产品的销量并未因此受到明显影响,“果粉”普遍没把“后门”事件当回事儿,仅有少数市民在购买时显示出犹豫不决。
8月5日上午10点,观音桥阳光城苹果授权店,刚开门营业十来分钟,这里就热闹了起来,大约有30名消费者在店内咨询、体验苹果产品。40来岁的李先生拿起一款手机体验了几分钟后,直接就叫营业员开票。他告诉记者,他相信苹果手机不会泄露个人信息,即便有“后门”程序,也比其他手机更安全。
该店营业员说,最近几天,偶尔会有个别消费者前来咨询与“后门”程序有关的问题。但是,苹果手机的销量并未因此受到大的影响。随后,记者在观音桥、解放碑等主城区的苹果授权店和多家手机卖场也看到了同样的现象。
但也有一些较真的顾客。记者在观音桥北城天街的苹果直营店看到,消费者黄晓华正在跟店员理论。黄晓华显得非常气愤,他认为,个人信息随时可能被窃取不是一件小事,苹果公司还欠消费者一个真诚的说法。
记者注意到,苹果公司承认有“后门”后,除了公开辩称“只用于诊断服务,不会泄露用户个人信息”外,在各家直营店和授权店均未张贴告示向消费者告知“后门”程序的真实用途。
一些业内人士认为,目前,尽管苹果手机销量还未受到“后门”事件的冲击,但其部分潜在客户可能因此流失。
