选好你要买的东西后点击鼠标,几小时后就有人把货品免费送到家,验收无误后再付款。今天开始,你就能体验这样高效方便的网购,首家重庆人自己的大型综合购物门户网站——渝客快购(
www.yukebuy.com)今天正式上线。9月27日,渝客快购召开新闻发布会称,该公司已在主城和部分区县自建仓储与配送队伍,免费送货上门。
投资亿元 建本土购物门户
渝客快购CEO邹智说,做这家本土电商门户并非心血来潮,正式上线前,他们已在大学城做了1年的“试验”。
“从去年7月开始,我们安排了20多人的团队驻扎在大学城熙街,通过网络向大学生卖鞋。”渝客快购执行总监侯涛说,公司管理团队都曾亲自上街送货。“我们最多一天卖掉过300多双鞋。”邹智说,试验结果让他们做出了大胆决定,投资1亿元,建立本土首家综合购物门户——渝客快购。
随后,渝客快购开始招兵买马,并吸引了国内知名第三方支付公司技术骨干的加盟。
配送提速 一天内送货上门
事实上,在渝客快购上线前,本土已有多家购物网站悄悄诞生或消失。在一些人看来,本土购物网站是“小鱼”,还没来得及长大,就被淘宝、京东等“大鱼”吃掉了。
侯涛对此却另有看法。他认为,渝客快购和电商巨头相比,不在一个量级,但可以不拼广度拼深度——由于服务半径小,因此本地电商可以自己组建配送体系。他说,购买者下单后,最快2小时免费送货上门,最慢也只需1天,而且退货更加方便,遇到拒单,快递员直接就可以带回货品,售后服务更贴心,更值得信任与依赖。
据了解,渝客快购已在永川、沙坪坝、大学城、璧山等地建立仓库,组建了30余人的配送队伍。1年内,渝客快购计划在主城其他区以及区县建立仓库,配送队伍计划逐步达到500人,在仓库和配送队伍覆盖的区域,用户所购物品最快将在2小时内免费送达。
解决货源
160余家供货商供货首批上线
本土购物网站除了面临与国内巨头竞争难题外,另一个难题是货源——重庆目前的本土电商,几乎都是垂直的行业类电商,货品较单一。
邹智称,他们通过约半年招商,目前已有160余家大中型供货商与渝客快购签约供货,约2万种服饰类商品陆续上线。其中包括奥特莱斯的600余种名品服饰。接下来,家居生活用品、电子产品、土特产品等多类商品也将逐步上线。
在商品价格方面,邹智称,重庆仓储成本相对便宜,同城集中配送的成本也相对较低。这些减少的成本,将让利给消费者。
邹智称,明年初,渝客快购还将开通渝客商城,投入大量资金,扶持本土实体店、大学生和再就业人员在渝客商城开店。
记者手记
巨头脚下 本地电商空间在哪?
本报记者 郭晓静
互联网业界很多人认为,本地电子商务采用的O2O(线上到线下)模式,很有发展潜力,主要是因为这种电子商务模式瞬间拉近了消费者与商家的距离。
业内人士普遍认为,本地电子商务具有四大优点:更易建立信任度和满足售后需求;更易弥补物流短板;更易了解和满足消费者需求;服务时效性更强。
以物流为例,同城快递因为距离短,中途出问题的几率大大降低,时效性更强,成本也大大降低,即使中途有问题,客户可以很快地和物流公司联系,客户体验度明显比远程电子商务更好。
事实上,本地电商也被巨头们看好。
淘宝的“本地生活”、京东和大众点评关于本地的团购,就连百度地图的“附近”功能,也是本地电商的入口……
虽然这些大型的电商企业具有雄厚实力,但作为本地特色的地方论坛和门户类网站电商化的潜力也不可小觑,这类网站长时间盘踞地方,享有地方性优势,并对地方性特点有深刻了解,这些条件让他们与大型的电商企业抗衡有了资本。但是由于资金、定位、团队等因素的影响,地方电商要脱颖而出,还有很长的路。