新西兰中国城网站 网讯 捷星航空已经收回其取消圣诞节前从墨尔本飞往奥克兰的航班的决定，但很多客户在再次预订后舱位仍然没有着落。
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（图片摄影：Greg Bowker）
捷星航空公司取消了12月23日起飞的航班，为80个受影响的乘客提供了替代航班，但这个航班是要在节礼日（Boxing Day ，12月26日，圣诞节之后的第二天）才能到达奥克兰。
在捷星航空的Facebook页面上收到接二连三的投诉后，航空公司恢复了航班。
一名奥克兰人乘客邓肯罗宾逊说，他有两个可供选择的航班 – 一个在圣诞节后，一个在圣诞节一个星期，时间都不合适。
他说，他只好要求退款，不得不花费额外的500元重新预订新西兰航空公司的航班。
罗宾逊先生说，他将永远不会再选捷星航空公司。
捷星航空拒绝透露为什么它取消了航班，称重新安排航班的事情时有发生。
新西兰消费者协会的首席执行官Sue Chetwin说，捷星航空变动航班安排是在其权利范围之内，但这一举动是不是很好看。
她认为，捷星航空现在正手忙脚乱，以避免公关灾难。
