重庆频道消息 2日,是重庆市公安局关于全面实行申办护照等出入境证件“只跑一次”制度实施的第二天。57岁的杨先生第一次来到位于红旗河沟的江北区公安分局出入境办证大厅,为暑假去东南亚游办理护照,由于年纪较大,对办理流程和申办材料不清楚。在工作人员耐心引导下,杨先生“一站式”完成全部申办流程。
“原来现在办理出入境证件这么简单了,一张身份证就可以办理了,这次我除了办理前往东南亚等国的护照,还一次性把往来港澳通行证和往来台湾通行证都办了,用时不超过30分钟,公安机关的办事效率真是够快的!”
同样的情况,28岁的赵小姐因有亲戚在台湾,有多次办理台湾通行证换发并加台湾探亲签注的经验。这一次,赵小姐深有感触地对记者说,“办理台湾探亲需要提交材料比较繁杂,以前因为没有明确的材料清单,经常遗漏,补齐材料往往要跑两三次。现在对照一次性告知清单,一目了然,确实方便。”
以往,办理出入境证件需要核实监护关系、居住证和社保等信息,申请人需要跑辖区派出所、社保局等单位进行核查,办理一个证件,往往需要跑多个单位。
据了解,自市公安局出台申办护照等出入境证件“只跑一次”制度以来,江北分局出入境管理支队与人口管理、派出所等单位搭建了信息资源共享平台,建立了协作机制,为申请人核实监护关系、居住证和社保信息等情况,只需要鼠标点一下,就可以立即核实相关信息,迅速为申请人办理业务。真正做到了“让数据多跑路,让百姓少跑路”。
记者了解到,江北出入境在日常宣传中增加“只跑一次”事项清单、急事急办、文明旅游、安全出行、境外遗失护照指引等温馨提示内容,在大厅LED显示屏滚动播放,同时制作展架,印发宣传单,扩大群众知晓率。同时,江北出入境管理支队还坚持“小事做好、细节做实、服务到位”的原则,把为民服务理念与民警思想教育结合起来,用耐心、细致的工作态度服务群众。