重庆频道消息 记者昨日获悉,重庆市“12320”卫生热线已正式开通微信预约挂号。今后,市民只需关注“重庆卫生12320”微信服务号,便能通过微信端享受到便捷的预约挂号服务。
记者打开手机微信关注该服务号后,按照页面提示注册登录,依次选择预约挂号、科室、医生等,很方便地完成了挂号。随后,预约确认短信很快就发送到记者所绑定的手机上。届时,记者可依据提示直接到医院的自助机上取号,然后等待就医。
据了解,重庆市“12320”卫生热线除实现微信预约挂号外,还将逐步实现在线支付、在线候诊排队、检查报告查询、电子病历等移动全流程服务。同时,“12320”预约挂号平台将不断扩展覆盖范围,未来市民可通过“12320”卫生热线或微信公众号在全市各级各类医疗机构进行预约挂号。
据“12320”卫生热线负责人介绍,市民有医疗服务需求时,只需通过“12320”官方网站或微信关注“重庆卫生12320”,即可享受预约挂号、专家在线咨询、心理咨询、热线戒烟、预防接种信息查询、医检报告查询、医疗健康知识库、妇幼平台等公益服务。另外,工作日8点至18点,“12320”卫生热线可向社会公众提供10小时的人工咨询服务,及时对群众的问题进行解答,夜间及节假日提供24小时自动语音服务。市民拨打12320卫生热线除市话主叫费用外,不会产生任何额外费用。此外,市民还可登录12320网站www.cq12320.cn,或关注微博@重庆卫生12320、微信“重庆卫生12320”进行在线留言。