重庆频道消息 “以前的理财产品都能达到测算收益，这款肯定也能达到”“这款理财产品收益肯定比存定期强得多”“银行保证您的理财产品实现高收益”……下月起你到银行买理财产品还听到工作人员这样说，你也可以举报。根据银监部门规定，7月1日起银行理财经理不应该说什么有了标准。

　　昨日，重庆银监局宣布，7月1日起主城区银行网点销售理财产品和代销产品，必须实施全程录音录像（简称双录）并保存两年。

　　重庆银监局称，近年来部分商业银行理财产品和代销产品业务存在信息不透明、风险提示不到位甚至误导销售、未经授权销售、私自销售以及风险责任不清等问题。信息不对称情况下，部分消费者难以对金融产品成本、收益、风险等作出合理判断，购买行为存在一定程度非理性特征，存在合法权益受损隐患。当风险事件发生、消费者资金和权益受损时，时常出现银行与消费者双方各执一词等纠纷，处理缺乏证据，消费者合法权益难保障。

　　重庆银监局表示，7月1日起主城网点实现双录，其他区县网点年底实现。目前，主城35家银行1227个网点做好双录准备。全面推行双录有利于培养买者自负、卖者有责金融投资理念，维护公平公正金融市场环境，杜绝个别银行员工夸大销售、误导销售以及私售飞单等违法违规行为。下月起，主城消费者在购买银行理财产品和代销产品时，如果发现银行工作人员在未双录情况下销售产品，可以提出质疑。得不到合理解释的，应拒绝办理业务。各级监管部门加大监管力度，不定期开展明察暗访并采取监管措施。

　　记者采访发现，华夏银行重庆分行营业部、重庆银行营业部采访理财专区、理财经理柜台已装上白色摄像头，双录过程3分钟左右。华夏银行重庆分行有关人士透露，投资者完成双录以后，凭《理财风险管控系统业务单》办理下一步业务。

　　风险评估 不能随便写

　　客户进行风险承受能力评估时，工作人员不应出现如下用语：

　　1、这款产品只面向风险承受能力高的客户，你的资产、收入、风险偏好都要填最高选项。

　　2、评估只是形式，可以随便填写。

　　3、你刚才填写的答案不好，应该这样改。

　　投资范围类别比例说清楚

　　工作人员应详细说明投资范围、投资资产类别和各类别的投资比例，不应出现以下用语：

　　1、这些问题应该在销售文件中有，自己看。

　　2、具体投资我也不是很清楚。

　　3、各种投资资产都有，每种资产比例都在0-100%之间。

　　不能接受客户委托打理

　　工作人员在销售理财产品过程中，不应出现以下用语：

　　1、为了您的方便，可以委托给我，由我负责打理。

　　2、可以交给我们……以后有了类似理财产品您就不用再办理手续了。

　　不能说绝对无风险

　　工作人员在销售理财产品过程中，不应出现以下用语：

　　1、我们银行有专业、一流的理财师，保证您理财高收益。

　　2、我们银行理财产品绝无任何风险。

　　不能说肯定比存定期强

　　理财产品收益和风险，最容易出现销售误导，工作人员不应出现如下用语：

　　1、产品说明虽然是非保本浮动收益型理财产品，但实际上基本都可以做到保本。

　　2、之前几款产品都能达到测算收益，这款肯定也能达到。

　　3、我们银行得到过××奖，管理能力很强，都能实现测算收益。

　　4、产品说明书上的测算收益就是实际收益。

　　5、收益算您的，亏损算银行的。

　　6、无论如何，收益肯定比您存定期强多了。

　　不能说那款不好这款好

　　工作人员宣传销售理财产品时，应当尊重客户真实意愿，不得在客户不愿或不便情况下宣传销售，不应出现如下用语：

　　1、这款产品和您原来打算购买的另一款产品完全一样，但收益高多了，风险小多了。

　　2、别买那个了，考虑一下我推荐的这款产品。

　　3、您打算购买的那款产品风险很大，不如这一款。

　　不能说代销产品没区别

　　对于银行网点内代销其他机构的理财产品，工作人员不应出现如下用语：

　　1、这个产品就是我们银行的理财产品，有什么责任我们银行承担。

　　2、这个产品虽然是我们代销的，但也是在银行发售的，与我们银行的理财产品没区别。