第2步 站在ATM机前，等待摄像头采集人像

    第3步 输入预留在银行的手机号码

    第4步 等待系统反馈人脸采集信息（通过/不通过）

    第5步 人脸采集信息通过后，进入选卡界面（同一身份证在该行的所有储蓄卡都会显示在该界面，选择要从哪张银行卡取款）

    第6步 选定取款金额（每人每日刷脸取款限额3000元）

    第7步 输入手机验证码或取款密码

    第8步 拿走ATM机吐出的现金

    重庆频道消息 不插银行卡，刷脸就取款。这种新型取款模式到底怎样操作？昨日在招商银行重庆分行营业部，记者进行了一番体验。

    今后到银行取钱用不着刷卡，刷脸就行啦——这句看似玩笑的话，现在已变为现实。

    昨日上午，重庆市民李先生在位于渝北区星光大道的招商银行重庆分行营业部自助银行区ATM机取款时，没有插入银行卡，而是把脸对准ATM机摄像头“刷”了一下，输入手机号码及密码后，顺利拿到ATM机吐出来的1000元现金。据悉，这是重庆市内银行ATM机首次试点人脸识别取款。

    “这个功能太方便、太神奇了。”李先生告诉记者，刷脸取款以前只是听朋友开玩笑时说过，没想到现在竟然成了现实。“这种取款方法对于银行卡没带在身上，又急需使用现金的人来说，非常方便实用。”

    李先生所说的刷脸取款，真有这样神奇、方便吗？招商银行重庆分行零售银行部有关人士告诉记者，本月初，该分行按照总行部署，在分行营业部上线了一台具有人脸识别取款功能的ATM机，“根据试点情况，会在总行统一部署下考虑推广问题。”

    记者在该分行自助银行区看到，该区域设置了4台ATM机，每台ATM机长相并无差别，只是在最左边一台ATM机右上角，贴有一张“刷脸取款请按5”的标签。现场工作人员称，这台ATM机就是具有刷脸取款功能的设备，市民在该机器上取款时，无须插入银行卡，刷一下脸就可以搞定。

    工作人员表示，由于许多市民还不知道这台ATM机有刷脸取款功能，所以尝鲜的人并不多。

    答疑

    对于银行服务品种来说，刷脸取款无疑是新生事物，针对市民可能关心的问题，记者采访了招商银行重庆分行零售银行部有关人士。

    怎样保障安全性？

    上述人士透露，刷脸取款技术拥有多层安全防护，包括人脸识别、手机号码验证、密码验证等，资金安全是有保障的。

    谁都可以刷脸吗？

    当刷脸取款ATM机的摄像头给客户拍照后，需要把采集到的人像与系统后台的客户照片进行对比。不过，系统后台有客户的照片吗？上述人士透露，只要客户在招行开户期间留存有影像、可供系统对比核实的照片，均可刷脸取款。建议客户及时更新身份证照片，并前往招商银行更新个人留存信息。

    双胞胎取款咋办？

    事实上，刷脸取款ATM机遇上双胞胎的几率可能还真不小。数据显示，双胞胎人群在我国人口中占比0.7%~0.8%，按全国13亿人口算，双胞胎有上千万人。“刷脸取款ATM机可以识别双胞胎。”上述人士透露，此前，该行深圳分行和武汉分行找了两对双胞胎进行样本测试，结果都被机器精准识别，“人脸识别技术靠骨骼形状的微弱差别及关键点之间的距离来识别双胞胎。”

    长胖减肥后咋办？

    对于长胖或减肥的市民，无须担心刷脸取款ATM机不能识别。上述人士表示，在刷脸取款ATM机测试期间，该行曾找了一位近期减肥20公斤的员工，他的脸型已与身份证上有明显差异，但在刷脸取款时依然被机器精准识别。

    整容后能识别吗？

    现在做面部整容的市民也不少，对于这部分人群在刷脸取款时，ATM机还能认识吗？上述人士表示，市民在做过整容手术以后，当身份证没有更新照片时，刷脸取款ATM机可能无法识别，此时就需要市民及时更新身份证上的照片。

    记者测算了一下，整个取款过程用时在1分钟以内。