重庆频道消息 今（14）日，记者从重庆市食品药品监督管理局了解到，春节七天假期，12331食品药品安全投诉举报热线共接收投诉举报信息112件，其中有效投诉举报47件，主要涉及食品餐饮服务类。重庆无重大食品药品安全事故发生。
据悉，春节假期重庆食品药品监管部门各岗位执行24小时值岗。第一时间出现场处理投诉举报41件，占有效投诉举报总量87.23%。今年春节期间，12331投诉举报渠道接受量，同比去年同期增长30%。
目前，12331热线已成为群众投诉举报食品药品安全质量问题便捷渠道之一，同时也成为食药监部门发现、查处食品药品违法案件的重要来源。市民凡是发现食品、药品、保健品、化妆品等在生产、流通、使用环节违法行为均可拨打12331进行投诉举报。
