去年，市国税局认真贯彻国务院常务会议关于“完善出口退税机制、促进外贸稳中提质”的精神，全面落地《全国税务机关出口退（免）税管理工作规范》，在全系统严格按要求设置岗位、办理退税，对出口退税流程实施痕迹化、流程化管理，明确工作职责、加快退税进度。

    为完善出口退税机制，用足用好出口退税指标，细化优化税收管理服务，市国税局加强出口企业分类管理，对各类企业风险可控条件提出具体评定标准，并明确分类管理措施：从优到差分为四类，采取差异化措施进行管理。

    在此基础上，该局完善绿色办税通道、便捷通道、“直通车”等多种服务方式，开展一对一个性化服务，不断提升出口退税服务水平，最大限度满足不同企业不同情况下的退税需求。

    截至目前，重庆市出口退（免）税资格认定企业4557户，评定一类企业25户，二类企业915户，三、四类企业分别为3532户和85户。

    为方便涉税企业了解办税情况，市国税局运用“互联网＋”拓展服务手段，自主开发了“出口退税辅助管理系统”，为纳税人提供出口退税预核服务、信息交互服务、相关提醒服务，以及业务查询服务，使企业能够根据退税情况统筹安排经营活动，加快申报进度，降低税企成本。同时，充分利用税企QQ群、微信群等渠道，及时将出口退税有关信息推送给企业，方便企业第一时间掌握出口退税申报、审核、退库进度等情况。

    据了解，今年重庆市还将推行无纸化申报，进一步提高重庆市出口退税管理水平。