重庆频道消息 正在运行的轨道交通，突发列车撞击、脱轨，或遇设施设备故障、损毁，以及大客流等情况，该如何应对？日前，重庆市政府出台《重庆市城市轨道交通运营突发事件应急预案》（以下简称《应急预案》），将突发事件分为4级预警级别，并鼓励公民拨打12345直接向重庆市政府或重庆市政府有关部门报警。此前使用的《重庆市轨道交通事故灾难应急预案》废止。
《应急预案》规定，根据事件严重程度，重庆轨道交通运营突发事件分为特别重大、重大、较大、一般四级，分别用红色、橙色、黄色、蓝色标示。发生突发事故时，相关部门将相应采取限流、错峰、临时关闭车站等措施，必要时启动地面公共交通接驳运输，疏导客流。
对于预警发布，《应急预案》明确指出由重庆市交委负责发布蓝色、黄色、橙色预警信息；经重庆市政府批准后，发布红色预警信息。特殊情况下，重庆市政府可以发布各级别预警信息。
据介绍，根据工作需要，在重庆市事故灾难应急指挥部的基础上，重庆将成立重庆市轨道交通运营突发事件应急处置指挥部，下设综合协调、抢险施救（下设专家组）、医学救援、秩序维护、舆论引导、应急保障、善后工作、事件调查（下设技术组、管理组、处置评估组和综合组）等工作组，共同做好事件应对处置工作。
特别重大
造成30人以上死亡，或者100人以上重伤，或者直接经济损失1亿元以上
重大
造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重伤，或者直接经济损失5000万元以上1亿元以下，或者连续中断行车24小时以上的
较大
造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重伤，或者直接经济损失1000万元以上5000万元以下，或者连续中断行车6小时以上24小时以下的
一般
造成3人以下死亡，或者10人以下重伤，或者直接经济损失50万元以上1000万元以下，或者连续中断行车2小时以上6小时以下的
