5月初，沙坪坝区的杨先生购买了一辆小轿车。21日上午8点左右，杨先生在网上选定了一个车牌号码，并委托一家专门办理车辆上牌业务的中介办理。当日上午10点，杨先生与中介人员一起来到沙区车管所办理上牌业务。

　　几分钟后，中介人员让杨先生到选号机处选号，因大屏幕里的车牌号并不是自己在网上选好的号码，杨先生没按下选号按钮，系统默认了大屏幕上的第一个车牌号，可这个号码与杨先生在网上选的完全不同。

　　对此，沙区车管所机动车受理岗民警表示，中介人员没有告知民警杨先生已经在网上自主选号了。“我在办理过程中系统没有弹出网上选定的车牌号，我以为杨先生记错了，就点了现场选号。”中介员工一脸无奈，承认存在工作失误。

　　“您是什么时候选定的车牌号？”民警询问杨先生。“今天早上8点钟。”杨先生表示。民警听后解释道，车主在网上车管所选择的车牌号要在24小时后才能生效，这一点在网上选择车牌号的时候会有提示，但杨先生没有注意到，而中介员工也存在疏忽，对业务不熟悉。

　　民警表示根据规定，车辆号牌一旦在车管所确定后，无法撤销、更换，只有办理车辆所有权转移才能重新选择号码。最后，在民警的调解下，中介赔偿杨先生3000元。

　　民警提醒，新车在网上自主选号需要注意以下几点：1、网上自主选号在24小时后才能生效；2、网上确定车牌号后，应当在7个工作日内（从选定号牌次日起算）到车管所提交相关资料，如逾期未申请，已选择的号牌会自动作废；3、如委托中介办理车辆上牌业务，请明确告知中介自己是在网上自主选号，并选择正规的、有资质的中介人员办理相关业务。