4月25日,重庆市南岸区房管局整合全局维修力量,以劳模徐秀成命名成立维修队,并向全区居民作出承诺,工作人员接到群众报修电话后2小时内赶到现场,力争24小时处理完毕。
买手机不为交际,只为群众能及时找到他
今年52岁的徐秀成,是南岸区上新街房管所的疏浚工。多年来,他以赶赴现场及时、办事不推脱的工作作风赢得了群众的信任。2005年,他被评为重庆市劳动模范。
“觉可以少睡,饭可以晚吃,排堵不能耽误。”这是徐秀成多年来一直挂在嘴边的话。1997年,已经当了18年疏浚工人的徐秀成自费几千元购买了传呼机和手机,把号码印到名片上挨家挨户发放,并一直保持着24小时开机的习惯。
从此,上新街辖区不论哪家的下水道堵了,居民第一个想到的就是徐秀成。如今,上新街辖区内近5000户公房住户几乎都有徐秀成的电话号码,一些老年住户甚至将他的电话和自己子女的电话并排记在了电话本中。
为啥要这么做?徐秀成回答,谁家的厕所漏粪水了、化粪池堵塞了,都想早点疏通。可房修人员和居民“一同上班一同下班”,居民夜里、休息日要找人疏通很不方便。“我买手机不为交际,只是想住户能及时找到我。”
疏通下水道时,被粪水淋一身
“化粪池又堵了,徐师傅你来看看吧。”4月25日下午,前驱路102号的居民一通电话打来,徐秀成又带着3个同事去了,熟练地撬开化粪池盖,一股恶臭扑鼻而来,苍蝇蚊虫瞬时聚集,把站在一旁的记者咬了好几个包。而此时,蹲在化粪池上方的徐秀成却一脸淡定。
“他被屎尿淋一身都继续疏通。”路过的居民杨知英告诉记者,10多年前,桂花新村4号一楼居民家中下水道破裂,楼上12家人的粪水直灌楼底,搅得这户居民苦不堪言。
徐秀成赶到后,撬开井盖就钻了进去。因井内空间狭窄不好使用工具,徐秀成硬是用手抠开了被各种污物堵塞的洞口,阵阵恶臭熏得围观的居民几乎要吐出来了。
洞口疏通了,堵积的粪水劈头盖脸地从徐秀成头顶灌下来,冲得他根本不敢抬头。爬出井时,徐秀成整个人几近虚脱。
群众想送一包烟,他都不肯收
前年,上新街一号的公厕管道堵塞,居民一个电话打去,徐秀成不一会儿到了。
因管道堵塞处有一人多高,居民害怕他又像十多年前那样被屎尿淋一身,再三劝他小心。
“你们放心嘛,这个我在行!”徐秀成笑着安慰大家。不过,事情不出大家所料,他又被淋了一身,但他不管不顾,直到把管道疏通。
多年勤恳为居民服务,徐秀成从来没有收过群众赠予的财物。“有时候看他那么辛苦,想买包烟送给他,他都不收。”杨知英说,居民几次去买东西想送给徐秀成,买完回来,才发现他早就骑着摩托车走了,“连机会都不给一个。”
“现在,全南岸区的居民都可以像上新街的居民一样,需要清掏化粪池,疏通下水道、厕所马桶、地漏,安装上下水管道、水龙头、电表水表等,都可以找‘徐秀成’了。”南岸区房管局负责人说,因为我们现在有了60多个“徐秀成”。