乘客：怕卡丢了损失大

　　昨日，记者在解放碑、三峡广场、观音桥等乘客较多的地方，随机采访了多位乘客。经常打车的杜女士称，卡上一般充100元钱，坐出租车每次在20元内，只能坐五六次又要去充钱。她说：“刷卡付费的确很方便，但我不很习惯充太多钱在卡上，主要是因为卡不记名，丢了损失较大。”据调查，很多乘客都有这样的想法，只有在身上没带钱，或找补零钱困难才会刷卡付费。

　　司机：车费到账耗时久

　　的哥骆先生说，他的车是去年8月主城500辆出租车率先对社会开放刷卡付费的出租车之一。“不是我们不愿意接受刷卡付费，而是乘客自己刷卡付费的人很少。一个月下来，只有十几笔。”骆先生说，对于出租车刷卡消费，每位驾驶员有一张银行卡用于刷卡消费结算。乘客刷卡后，车费会汇到银行卡上，乘客刷卡后，手机短信会提醒。

　　“这个提醒功能太慢，有时要等10多分钟。”他说，乘客刷卡付费后，短信不提醒就不知道刷卡付费是否成功，而他们又不可能让乘客再刷一次，或者让乘客在车上等到短信提醒后再离开。“还是现金支付感觉保险点，不必担心车费是否到账。”

　　改进：正优化刷卡系统

　　重庆通卡公司市场策划部相关人士介绍，根据他们统计，目前，主城出租车刷卡付费每天有2000笔，出租车刷卡付费率的确不高。

　　该负责人称，乘客刷卡付费的流程是：乘客刷卡后，钱先到通卡公司账上，通卡公司再转到银行的驾驶员卡上。“如果直接支付到银行驾驶员卡上，银行要收手续费，而公司与银行的协议，从公司账上转到银行驾驶员卡上，手续费是公司承担。”他说，还有一个原因是便于对宜居畅通卡刷卡付费的管理。

　　“在转账过程中有一个时间差，有时刷卡钱需要约10分钟到驾驶员账上。”他说，为了进一步方便驾乘双方使用刷卡付费，通卡公司现在正在优化出租车刷卡方式的使用。