替外贸企业“寻客户”

　　“要让‘重庆造’实现全球销，首先要让全球消费者知晓‘重庆造’。”重庆创智汇科技有限公司总经理徐沛在重庆外贸领域摸爬滚打多年，对企业“走出去”的困扰深有体会。外贸企业寻找海外买家，多通过广交会、朋友圈及大型电商平台，进行推广。随着外贸形势的变化，三种方式开始凸显出一些“乏力”。在这种情形下，徐沛萌生出做一个只针对外贸企业的网络营销平台，涵盖汽摩、轻工、农产品等领域。该平台根据企业需求，通过海外交易的数据分析，帮外贸企业更精准地找到客户。同时，还会帮外贸企业在海外建网页、在社交网站进行推广，扩大产品覆盖社交圈。

　　关联服务增强客户黏性

　　重庆跨境电子商务分会相关负责人表示，如何让海外的消费者和客户了解“重庆造”，既是留给企业的思考题，也意味着新的商机。重庆市具备外贸资质的企业有9000多家，其中有实际业绩的企业达到3000多家，由于大部分传统的外贸企业规模小、缺乏专业人才，在海外营销的过程中，常常“倍感吃力”。

　　尽管有需求和广阔的前景，不过要当好外贸企业的“管家”也非易事。该人士谈到，相比于一些起步较早的大型跨境电商平台，针对企业新建的网站平台，明显在知名度和认可度上存在“先天不足”，这需要“后天”在关联性服务上做足特色。

　　“目前大多数网站的关注点停留在推广，其实成功完成一笔订单，仅这一环节还不够。”他表示，这涉及到上游的产品设计、制作，下游的报检、报关等多个程序，“如果只是停留在推广，可能只是多几个意向性的买家前来询问。”他建议，若能提供更多链条上的关联性服务，互动性增加，对客户的黏性更强。