到社区办事,居民最愁的就是资料准备不齐跑冤枉路。4月4日,记者从重庆市南岸区长生桥镇获悉,该镇桃花桥社区推出了服务“明白卡”,办什么事项需要准备什么资料,“明白卡”上罗列得一清二楚。“采取这样的方法,让居民办事更清楚方便。”桃花桥社区居委会主任谭雪说。
在桃花桥社区居委会,一个写着“桃花桥社区服务明白卡”字样的牌子立在社区办事大厅内。牌子上,社区事务被分为党建类、计生类、劳动就业类、社保类、其它类五个大类,五个大类下面又各自细分了几个小项,社区的“明白卡”就归类放在各个盒子里。
“一张小小的卡片,上面记载了各个事项办理所需资料。”谭雪介绍,居民前来办事,按照所办事项自己拿取对应“明白卡”,就能了解办理流程和所需资料。“卡片方便小巧,便于携带。一些老年人记性不好或者看不清楚字,到社区来拿一张卡回家,就能让家里的年轻人帮忙准备资料。”
昨日上午,家住富翔花园的刘春到社区来办理生育二孩的证明。前一日,刘春就从“明白卡”了解到,办理该证明需要准备户口本、结婚证、身份证、女方照片等资料,还需要填写再生育申请。带齐资料,刘春顺利地办好了证明。
“现在大事小事不用再排队咨询工作人员,有问题直接拿卡,上面还有工作电话,不明白的都能电话咨询,比以前方便了好多哟!”刘春说。
