1月10日是全国第28个“110宣传日”。9日,从市公安局获悉,去年,重庆市公安局110报警服务台接到电话328万余起,受理报警求助160万余起,12110短信报警平台共受理短信报警2万余条。

    短信报警应写明事件、时间、地点

    12110短信报警是110电话报警的补充,去年1月1日,重庆市12110短信报警平台经升级改造后全面开通,全市移动、联通、电信用户,均可发短信到12110向公安机关进行短信报警和求助。由于短信存在延时、丢失的可能,警方建议市民在遇到紧急情况时,可重复发送短信,同时尽量将短信发送至亲属、朋友,通过他们用电话向110报警。公安机关将在第一时间联系报警人。

    警方提醒市民,通过短信报警后,一定要确保手机通信畅通。报警人可事先将短信的提示音调至“震动”或“无声”,以免被犯罪分子发现。一般情况下,报警人发送短信的内容要尽可能简要、准确地写明事件性质、时间和地点等要素,以便警方准确、快速出警。

    滋扰电话占报警量50%以上

    去年,重庆市开始实行“布警网格化、巡处一体化、指挥扁平化、处警规范化”的警务运行机制,通过交巡警控线、派出所控面、社区民警控点,提升接处警工作效能,挤压犯罪空间,降低街面发案率。

    但是,滋扰110的情况仍然非常突出。据统计,近年来,主城11区平均每天报警量有一万余起,其中,滋扰电话就有五千余起,占50%以上。这些滋扰电话严重影响了110正常工作开展,也严重占用了110报警服务台的有限资源。