岳先生的工行卡账户丢了1万多元。经过查询,是有人通过“支付宝快捷支付”功能,从网上盗刷的。但让岳先生奇怪的是,他从未注册过“支付宝”的账户,自己的银行卡、手机也都没有丢失。
事情发生在一周前。10月28日,岳先生正在外地出差,手机突然响了。银行短信提示,他的银行卡账户支出了几十元钱。他以为是家里人用他的银行卡上网买东西,就没多想。谁知道,连着收到了七八条短信,每一条都是工行卡账户支付,每笔或是30元,或是50元。他觉得,应该是银行卡账户出了问题,可能被盗刷了。于是,他赶紧给家人打电话,让家人去银行查。
岳先生记得,卡里应该有1万多元。家里人到了柜员机直接取钱,取出1200元整之后,就再取不出来了。一查,里面还剩76块多,不足一百元,没法再取了。也就是说,岳先生家人在取钱的同时,他的卡也在被另外的人盗刷。但就是剩下的这点钱,又被一笔又一笔零星地刷走了。到最后,岳先生收到的账户提示短信显示,一共支出了50多笔,每一笔都是几元、几十元,一共10359元,卡里就剩下7毛多钱了。
第二天,岳先生赶紧回京,到六里桥派出所报案。同时,他到银行去查询。经过核对支付的记录,这些钱都是通过“支付宝快捷支付”刷走的。这让岳先生很诧异。他没有在网上注册过“支付宝”账户,这张银行卡也没有与“支付宝”相连。
所谓“支付宝快捷支付”,就是把银行卡账户与网络“支付宝”账户相连接后,在网上购物时不用刷卡就能付款。相比于“网上银行”等,“快捷支付”不需要插入U盾等安全设备,程序上更为简单。近期,全国一些媒体曾多次报道,因为“支付宝快捷支付”银行卡遭遇网络盗刷的事情。
岳先生说,这张卡只是注册过网上银行,不过,自己的手机、银行卡等都没有丢失过。至今他也没明白,盗刷的人究竟是利用了什么漏洞,偷走了自己卡里的1万多元的。他致电“支付宝”客服电话,对方称3至5个工作日给予答复。昨天下午,他又接到“支付宝”通知,称仍需再有7个工作日内答复。昨天,记者致电“支付宝”,客服人员证实了此事件,并称的确存在这些钱的支出记录,但“支付宝”方面是否会作出赔付,仍需7个工作日内再答复。