党的群众路线教育实践活动开展以来,市公安局交通管理局充分发挥与群众接触多、服务直接的特点,积极征求基层干部群众的意见建议,积极协调解决群众的交通诉求,推动各项便民措施落到实处。
交管局坚持开门纳谏、问计于民。他们通过各种方式,主动征求人大代表、政协委员、服务对象、警风监督员、离退休老同志和党员民警的意见建议151条,梳理后为74条,立刻着手调研,积极实施整改。
为解决城口县群众驾驶考试难的问题,交管局主动联系,积极协调,促使新建的城口城旺科目二考场通过验收,城口群众就近考试的愿望得以实现。
为提升城市交通管理水平,交管局狠抓交通设施运行维护管理。各类交通设施的安全隐患得到排查整治,提高了交通设施精细化、智能化、人性化管理水平,目前已整治交通信号灯问题560个、交通标志2029块、交通标线395公里。
为方便群众办理车驾管业务,该局车管所积极下放管理权力,加强县级车管所车驾管业务建设。从今年9月起,在渝中支队车管所、梁平大队车管所扩大县级车管所业务授权范围,方便辖区群众就近办理相关业务,并积极争取在全市其他符合条件的县级车管所予以推广。
交管局还建立了警务回访机制,以城市快速道路支队为试点,制定出台《警务回访工作规定》,每天坚持对报警或办事群众进行电话回访,及时将回访情况记录在案,作为警务工作的考核依据之一,以便于积极改进工作方法,提高群众的满意度。
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