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苹果手机的霸王条款还要“霸”到什么时候?6月3日,市工商局发布消息称,我市对苹果霸王条款的整治目前收效甚微,纳入整治的51家苹果产品经营者,无一对合同格式条款作出修改。市工商局警告,截至6月10日仍不修改条款的经营者,将被处最高1万元罚款。
苹果公司利用不公平的合同格式条款(俗称霸王条款)侵害消费者合法权益的行为,在今年央视3·15晚会上曝光后,在全国范围内引发关注。
截至目前,重庆工商12315投诉受理中心,共接到关于苹果产品的投诉共1831起,占电子产品投诉受理总量的7.91%,在通讯产品中位居第一,在计算机产品中位居第二。投诉的主要问题,即是苹果合同格式条款的侵权问题。例如,我国明文规定手机主要配件的保修期为两年,而苹果配件的保修期只有一年。
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