对于淘宝网可以对北京104家医院进行网上预约挂号一事，北京市卫生局新闻发言人钟东波在近日接受《中国经济网》记者采访时表示，截至目前，北京市预约挂号统一平台未与任何商业网站有预约挂号合作，也不允许任何网站、组织和个人对北京市预约挂号统一平台进行商业利用。
有消息称上淘宝网可预约挂号。记者体验发现，淘宝所谓北京各大医院“预约挂号”仅是提供原北京市预约挂号统一平台的链接，起“中转”作用。
北京市卫生局明确表示，目前，北京市只有一个预约挂号统一平台，没有与淘宝网进行任何合作。在得知号源被“淘宝”的消息后，北京安贞医院、北京肿瘤医院、世纪坛医院、北医三院等多家医院院方都公开表示，从未与淘宝网有合作，未与其他商业网站有挂号合作。
钟东波指出，淘宝的行为可能会误导患者，涉及对市民进行不实宣传，也是对消费者权益的一种侵害。同时，淘宝虽然未收取“预约挂号”费用，但也会从中获得潜在利益。对此，目前卫生、医管部门正在核实、收集证据，如证据确实，将会同其他管理部门和淘宝交涉。
北京市卫生局表示，建议公众直接拨打114，或登录北京市预约挂号统一平台进行免费预约挂号。
