重庆频道消息 18日,位列全国家政企业百强榜的“大田小家”家政公司负责人陈娅喜上眉梢。由于新招录到90名员工,不仅保证了固定客户的活儿,还接下大量临时客户的单——去年12月至今,公司业务量增长了150%以上。而这,在去年年初大喊“家政人员荒”的时候,是不能想象的。
    这得益于重庆市对家政行业的给力扶持。为缓解家政市场用工需求,从去年1月下旬起,重庆市开展了月嫂、育婴员等四大家政紧缺岗位的专项免费培训。一年来,约2万名家政人出师“入市”,相当于市场原有从业人员的10%,从而为市场注入强大的活力。
    80个学时专项培训 从业人员有了“底气”
    据了解,通过开展家庭服务业的紧缺程度和培训成本的市场调查,重庆市对“40、50人员”、返乡农民工等群体,提供了专项免费培训。每期培训80个学时,实物操作占到其中六成以上。
    今年46岁的垫江人夏泽蓉是学员之一。她种过庄稼,也在东莞企业打过工,并于去年10月进入家政行业。上岗后的第一件事就参加家政培训,从中学到了很多。“以前哪知道冲奶粉、放洗澡水有这些讲究哦!”她自豪地告诉记者,目前她正在两路带婴儿,3个多月了,孩子从没有生过病,得到雇主的表扬。“现在每月拿2400元,比在东莞拿1500元强多了。”
    39岁的南川人郑祖英也有类似感悟。“通过培训,我学会了擦玻璃的技巧。”她清洁一套两室一厅仅需要两个小时,而其他人却需要两个半小时以上。如今,她每个月能拿到3400多元的工资,免费吃住,“我有信心在这个行业干得更好、更久。”
    家政企业“减负”前行 增加22家全国千户百强企业
    享受到培训实惠的不仅是员工。随着从业人数的增加,以及相关制度的完善,重庆市家政企业不断发展壮大。
    “大田小家”老总陈娅就向记者表示,家政人员的培训成本为每人1000元,占比很大。而政府的补贴为家政企业节约了资金。“我们也敢甩开膀子,去扩大队伍了。”公司的营业额从2011年的600万元增加到1300万元。
    “政府的优惠政策,给了我们企业做大做强的机会。”在全国4个省市都有布点的万家和家政公司2008年进入重庆,企业负责人以“春天来了”比喻家政市场的目前发展良机,一年时间销售额增加了近1/3。“政府部门大力打击‘黑中介’,也极大改善了市场环境。”
    据不完全统计,目前在渝的全国千户百强家政企业达到63家,而这一数据在2011年只有41家。
    今年还将培训2.5万人 雇主和家政人员相互理解很重要
    从业人员培训了这么多,但市民们还是感觉找家政人员有一定难度,尤其是月嫂和育婴员之类。记者在南纪门劳务市场询问了10名来找保姆的市民,有6个都是找了两三次了,但一直没有找到合适的。
    “这不是仅增加从业人员,提高就业技能就能解决了的。”市家政服务行业协会会长叶宏接受采访时表示,目前而言,雇主和保姆双方的期待值差距较大。尤其是价格上,市民想找的是价格低的、能干的,而保姆经历了前几年的炒作,尝到了高工资的甜头,如今想再“放下身段”,将是一个长期的过程。
    “只有继续加大培训力度,增加供应量,让市场那只无形的手发挥作用,才能彻底实现价格的理性回落。”市人社局相关负责人介绍,今年将计划再培训2.5万人,逐步健全家政市场。
    还有,业内人士也期望,市民对保姆可多一点理解。以育婴员冯菊珍为例,她带4个月大的宝宝,一个月2400元的工资。宝宝妈妈没有工作,整天在家上网,但哪怕孩子哭喊,冯菊珍一个人忙不过来,她都不会管孩子,“有时候想上个厕所,都腾不出来手!”冯菊珍感到很是委屈,“虽然拿钱干活儿,天经地义,但相互理解一下不是很好吗?”