刘 鹏
近日,有网友发微博称,广东省吴川市人民医院挂出大条幅,庆祝该院住院病人突破4万人次。该网友质疑,难道住院病人突破4万人次也是件值得庆贺的事情?该微博发布后,引来众多网友的讨论,绝大多数网友对医院的行为表示不满。(12月4日《郑州晚报》)
处在医院的角度来讲,住院人数突破4万人次,一方面证明了医院接诊病人、提供住院治疗服务等能力有所提高;另一方面,如果一人平均花1万,也就是说,医院的住院收入将达4亿。这些显然都是值得医院“高兴一阵子”的事情。
然而,“高兴一阵子”之后,医院并没有必要挂条幅祝贺。住院病人超过4万人次,毕竟与银行存款超过4万亿等有所不同,后者是储户与银行的双赢,而前者显然只是医院的“独胜”。当然,医院内部悄悄开“庆功会”,与公开挂条幅庆贺并无本质的区别,但至少,公开挂条幅有刺激患者和家属,为人心里添堵的嫌疑。试想,我生病住院了,在我看来,这本身就是一件不好、不幸甚至是倒霉的事情,有什么值得你庆贺的?
按道理来说,医疗机构的功能并非只有诊治病人,它至少还负有一定地域内人民群众的疾病预防与控制的责任。也就是说,从宏观与长远的角度来看,住院病人增多,也从侧面证明了区域内人民群众健康状况的堪忧。这显然也是不值得庆贺的。
事实上,医院挂条幅祝贺住院病人超过4万人次,是一种冷漠和管理智慧的缺失。像无钱不手术,没钱刚做完缝合手术又拆钱一样,这是医院不顾病人心理与感受,“掉进钱眼里”的证明,是医院人性化服务与管理智慧缺憾的表现。
医院是救死扶伤的地方,不能简单地将自己等同于一般的商业机构。医院可以在收治病人的时候收取费用,取得利润,但不能以利为唯一的目标,而忽略了医者本应有的“父母心”和“悬壶济世”的仁者态度。否则,祝贺住院人数超过4万人次,就与“祝贺你病了”、“祝贺你住院了”、“祝贺你花钱治病”等没有了本质区别,其所透出的就是寒彻人心的冷漠甚至是冷血。