重庆频道消息 重庆市61个二级以上客运站有望在本月底实现联网售票。今日,华龙网记者从重庆交运集团站务中心获悉,为了加强联网售票服务管理和提升道路旅客运输服务质量,《重庆市公路客运联网售票管理暂行办法》(以下简称《办法》)将在近期公布。
根据 《办法》,以后市民购买长途汽车票除了网上购票、窗口购票和代售点购票外,还可以通过手机购买到长途汽车票。
明年手机也可购长途车票
目前,主城7大长途汽车站已实现了联网售票,市民可通过网络购票,代售点购票,或到窗口购票的方式,购买到7大客运站任何一个站始发的长途班车车票。
根据《办法》规定,随着61个客运站启动联网售票后,今后市民的购票方式有四种:网上购票(www.96096kp.com)、站间互售、手机购票及代售机构售票。
据介绍,手机购票是指旅客可通过手机下载指定的客户端程序进行订票。站务中心相关负责人表示,预计明年初市民就可实现手机购长途车票。
站与站之间可以相互退车票
联网售票实行后,旅客订票后取票是否方便?《办法》中规定,客运站必须在站场内显著位置设置自动取票机或人工取票点,并设置醒目标志,为旅客提供取票服务。
当自助取票机发生故障时,客运站工作人员须帮助旅客通过其它途径取得客票,并引导旅客及时乘车。
以前,旅客在哪个长途客车站买票,需退票时,只能前往这个长途汽车站退票。以后,这样的情况将得到改善。《办法》规定,通过售票客运站和发车客运站向旅客提供站间互售的客票退票服务。也就是说旅客在菜园坝长途客运站购买的车票,可以在龙头寺长途客运站退票。
需要注意的是,发车前2小时内退票,必须在发车客运站办理退票服务。