建立法律援助案件质量评估体系 困难群众可享法律服务
发布者:重庆
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时间:2012-07-27 13:18
7月26日,据重庆市法律援助为民服务创先争优年活动推进会上透露,重庆市正着手建立法律援助案件质量评估体系,以提升法律援助服务质量,让困难群众享受优质的法律服务。
2007年,重庆市提出法律援助应援尽援,让符合条件的困难者都能享受法律援助。去年,我市法律援助案件数量超过3万件,应援尽援目标基本实现。今年市司法局将在提升案件质量上下功夫。
市司法局相关负责人说,困难群众享受的法律援助应与付费服务相同,律师在回答困难群众的法律咨询时,应根据自己掌握的法律知识给予详实的解答;办理法律援助案件时,应按法律服务标准开展调查取证、会见当事人,并认真提供辩护意见。
目前,市司法局已开展了对从事法律援助工作律师的培训,并向当事人进行回访,了解他们对援助律师办案是否满意;同时抽查全市法律援助案件卷宗,抽查率不少于20%。这些措施很好地保证了法律援助案件质量。
在此基础上,市司法局正在建立一个贯穿法律援助活动全过程的质量评估体系。该体系包括对法律援助案件的监管措施,建立能够反映案件质量的指标等,将更好地促使经济困难者选择用法律的手段保护自己的合法权益。
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