启用电子护照后，市民该如何申办？是否必须采集指纹？存储在护照里的个人信息是否安全？原有护照能否继续使用？5月15日，就市民普遍关心的问题，重庆市公安局出入境管理局局长卢政作了解答。
    问：申请办理电子护照需提交哪些材料？
    答：近期免冠照片一张及填写完整《中国公民因私出国（境）申请表》；居民身份证、户口簿及复印件；未满16周岁的公民，应由监护人陪同，并提交监护人出具的同意出境的意见、监护人居民身份证或户口簿、护照及复印件；国家工作人员应提交本人所属工作单位或上级主管单位按照人事管理权限审批后出具的同意出境证明；现役军人须按照管理权限履行报批手续。
    问：申请办理电子护照必须采集指纹吗？
    答：16周岁以上公民均应现场采集指纹；不满16周岁的公民，监护人同意采集的，可现场采集。
    问：如何采集指纹？
    答：按照先右手、后左手的顺序轮流进行，每只手各采集一枚指纹。采集指纹手指顺序为：拇指、食指、中指、无名指和小指。当一只手无法采集到有效指纹信息时，可采集留存另一只手有效的两枚指纹信息。
    问：如手指有问题无法采集指纹信息，能否申办电子护照？
    答：因指纹缺失、损坏无法按捺指纹的，可以不采集指纹信息，不影响申办电子护照和出入境边防检查。因手指伤病无法按捺指纹的，需提交二级以上医院出具的证明，并在伤病痊愈后补采指纹。
    问：存储在电子护照里的指纹等信息是否安全？会不会泄露？
    答：电子护照采取加密措施，芯片存储的指纹等信息仅限于在出入境管理时读取、核验和使用。护照签发机关、出入境边防检查机关工作人员将对公民个人信息保密。
    问：申办电子护照必须采集签名吗？
    答：学龄前儿童等不具有签名能力的申请人可以不签名。少数民族可使用本民族文字填写。签名应横向书写，不得压线或倾斜，各字之间距离不超过半个字。
    问：电子护照有效期多长？
    答：护照持有人未满16周岁的为5年，16周岁以上的为10年。
    问：办理电子护照的费用是多少？
    答：费用与以往相同，首次办理为200元/本，换发为220元/本，原护照失效重新申请的220元/本，原护照丢失补发的420元/本，加注20元/本。
    问：原来持有的护照能否继续使用？什么情况下可换发电子护照？
    答：原有的有效护照可以继续使用。如护照签证页即将使用完毕，护照有效期不足6个月，或有效期在6个月以上但不符合前往国要求的，可以申办电子护照。