“医患纠纷发生后，除了依托人民调解机构进行调解外，还有没有更恰当的解决方法？”5月15日，市人大代表渝中区联系组在重医附属儿童医院召开的座谈会上，市卫生局负责人表示，将引入保险机构，以解决医患纠纷中谁来“埋单”的问题。
    在医院设灵堂、拉横幅，殴打医务人员，逼迫医务人员在死者灵前集体下跪……近年来，层出不穷的医患纠纷使医患关系日趋紧张。
    “发生医患纠纷后，有的患者及其家属不上法院起诉，不找律师，以闹来向医院索要高额赔金，这样的行为干扰了医院正常的医疗秩序。”对于这种以闹来解决医患纠纷的方式，重医附属儿童医院院长李廷玉很无奈。渝中区卫生局局长刘平则把医患关系紧张的原因归咎在看病贵、患者及其家属对诊疗结果期望值过高、医务人员服务态度不好、社会缺乏相应的救济途径等方面。
    “医疗责任保险机制的缺位，导致医患纠纷调解难度大，调解成功率不高。”渝中区司法局局长卫强称，我市自去年出台《医疗纠纷处置办法》以来，所有区县均建立起了医疗纠纷人民调解组织机构。尽管建立了医疗纠纷第三方调解机制，但由于我市尚无保险机构开展医疗责任保险，一旦发生医患纠纷，面对患方的索赔，也只能由医院出钱。
    “长久下去，可能导致发生医患纠纷后医院不肯赔、赔不起，从而延迟医患纠纷的解决，甚至激化医患矛盾。”卫强建议，可以由市人大制定地方法规在我市强制性推行医疗责任保险，推动调解和保险联动机制的形成，提高医患纠纷的处理效率。
    “到今年底，我市二级以上医疗机构，七成将建立起医疗责任保险机制。”市卫生局副局长傅仲学表示，建立起医疗责任保险机制后，一旦发生医患纠纷，先由医疗纠纷人民调解组织机构介入，请专业人士对是否构成医疗事故、等级、赔偿金额等作出鉴定结论，促成医院和患方达成和解协议；若医院需向患者赔偿的，就由保险机构进行理赔。