“以前有个几百万的客户,任务就完成了。现在,上千万级的客户来,都没有太大的感觉。”这是一位股份制银行的理财师的感慨。
银行所需求的资金越来越多,揽储成为头等大事。仅仅几万、几十万的小打小闹都不再能满足银行需求,揽储大战越来越高端,而吸引存款的方式也不再仅仅是用高利率回报,高端的多元化服务成为首要手段。
800万可联系名校读书
近日,北京的一家股份制银行出人意料地推出了一个新的揽储方式,“目前我们最新的活动是通知存款在800万以上的钻石客户,前十名客户可以跟101中学的校长面谈,联系孩子上学的事。”
据了解,这项业务主要针对的是私人银行客户,这些客户比较关注孩子的教育,能够让孩子读名校,无疑是个很有吸引力的条件。
北京另一家银行的则帮助爱美的女客户从欧洲等地订购限量版的顶级名包,以此来满足客户的需求,留住客户的大额存款。
重庆银行业另有招数
存巨款就可以与名校校长面谈,记者昨天在重庆了解到,目前尚没有银行推出此项服务。
“看到报道后,一早就有我们的客户来电话,咨询有没有这项服务。对于这些客户来说,读名校交钱都不是问题。”一家股份制银行私人银行部的工作人员告诉记者,重庆的几所市属重点中学,很多家长都趋之如骛,这不奇怪。
“但我们现在尚未推出这项服务,而且据我所知,重庆地区也没有其他银行有这种服务。不排除以后推出。”这位工作人员说。
尽管没有读名校的服务,但记者了解到,重庆的银行在高端揽储上也有一些招数。“具体存款数额不方便透露,但我们为这一级别的客户提供了帮助小孩进行出国申请以及出国后的生活安排等服务,诸如租房之类的,很受欢迎。”有关人士说。
此外,还有订购世界顶级名酒、购买艺术品等服务,“这些都是针对高端客户推出的揽储手段,对这些客户来说,仅靠提高利率来揽储已经没有太大的作用了。”
理财产品也是法宝
除争夺高端客户外,对中端客户的争夺也已白热化。由于采用“回扣”等方式争取存款面临监管部门的严厉打击,因此提高理财产品收益率是最可行的。而在季末、月末、半年末的时候调高理财产品收益率,成为了银行最常用的一种争夺中端客户的方式。
此外,有的银行还对收益较好的理财产品设置了门槛,以此吸引中端客户将钱存入银行。“3月底的时候,我接到一个短信,有家银行推出了31天期限、收益率高达8%的理财产品,但必须先存20万才有购买资格,而且这20万还不能用来购买理财产品。”家住渝中区黄花园的曾女士告诉记者,由于她对这款产品的收益率很动心,于是将自己原本存在另外一家银行的钱取了出来,转入了该银行,随后购买了理财产品。
中小储户颇有异议
银行的揽储大战一直在持续,但对于低端客户(中小储户)来说,却高兴不起来。“羊毛出在羊身上,揽储的钱肯定也是从客户身上赚的。更何况,我们是为别人而出‘羊毛’。”参加工作仅一年的李丽发出这样的感叹。
有市场分析人士也认为,现在看来,银行的揽储大战,最终买单的是中小储户,银行的收费服务项目有越来越多、越来越贵的趋势,而且几乎都是针对的中小储户,比如小额账户管理费、银行卡年费等。而存款和理财产品购买数额达到50万元以上的客户,多是银行的VIP客户,很多收费都是免缴的。
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