咨询政策、反映问题、投诉举报……只需轻点手中鼠标——由市委办公厅、市政府办公厅、市委宣传部、市综治委、市政府新闻办共同主办，华龙网承办的全市最大最权威、覆盖最广的重庆网络问政平台（网址：http://cqwz.cqnews.net/）2月18日上线，将搭建起群众和各政府部门的沟通桥梁。
    市委市政府联合搭建最大问政平台
    网络时代，市民通过网络问政，政府部门通过网络征集民意，网络问政的渠道则显得尤为重要。市长黄奇帆在今年重庆“两会”政府工作报告中谈到加强政府自身建设时指出，要规范行为，不断提升依法行政能力，“健全政务公开机制，推行网络政务，切实保障人民群众知情权、参与权、表达权和监督权”。
    重庆网络问政平台正是在这样的背景下应运而生，该平台由市委办公厅、市政府办公厅、市委宣传部、市综治委、市政府新闻办共同主办，华龙网承办。据介绍，重庆网络问政平台涵盖了华龙网原有的《有问@市长在线》、《阳光重庆》等品牌问政栏目，功能将从以前媒体监督为主，转变成政府部门行政服务为主。
    搭建起市民与政府部门沟通的桥梁
    通过这个网络问政平台，网友可进行政策咨询、投诉举报，反映所有需要政府部门办理的问题。
    据介绍，该平台旨在真正搭建起市民与政府部门沟通的桥梁，网民反映的问题，将由以前的工作人员人工转办，逐渐变为相关部门主动回复为主。届时，各市级部门、各区县，甚至下属乡镇等，均会在平台设立网络发言人，由专职人员在规定时间内负责办理涉及所在单位的回复。处理回复情况，不仅网民可进行评分，未按规定办理的，主办单位还将对相应部门的及时回复情况进行督办，并根据情况纳入对各单位的年终考核。
    利用云计算资源打造网络问政平台
    重庆网络问政平台上线之后，还将陆续完善升级，最终将成为拥有云计算功能的全面的网络平台，问、答、督、办一网式结办。该平台不仅畅通信息发布渠道，政府部门新的政策法规，或重大事件发生时的重要消息，通过平台第一时间发布；还具备舆情分析报警提醒功能，监测各类新闻网站、主流论坛、微媒体等的海量信息，定向采集，数据分析后作出舆情研判。对未来可能形成的网络热点及时发现，及时提醒，提供给相关部门进行及时处理应对；在提供舆情报警的同时，平台还会将搜集到的类似案例处理情况提供给相关部门，以供处理应对和决策参考；此外，平台还将广纳各方意见代表，成立民间智囊团，在政府部门做一些决策前，可通过平台问计于民，广泛搜集民意，为决策提供参考。
    据介绍，重庆网络问政平台上线之后，华龙网将发挥新媒体多渠道终端应用优势，陆续技术升级，突破固有依托网络（计算机PC）模式，开发依靠手机移动互联网打造起来的APP客户端为主的重庆云端问政平台，使平台更加大众化，介质多样化。未来市民不仅可通过网络(PC)问政，还可通过手机报、3G门户网、手机APP客户端等终端，用手机短信、手机上网、登录微博等多种方式与政府部门沟通参与问政，最终使重庆网络问政平台实现“云端问政”。