由于旅游业务操作自身存有漏洞，再加上今年新疆旅行社业经营不景气，旅游欠逃事件频发。

11月15日，关亭有些心烦气躁，坐在自己阴冷的办公室里一支接一支地抽烟，烟头像筑窝的马蜂一样趴满了整个烟缸。

关亭是新疆绿洲中国旅行社长江路营业部总经理，专门经营从事散客集中发车的旅行社，从十月初开始收账，至今还有130多万的外债迟迟没收回来，青年路好家乡附近某青年旅行社散客部欠款数万已经人去楼空,其他的十多个债务人不是手机关机就是电话不在服务区，失去联系已有月余，至今没有任何着落，让他更加忐忑不安，食不甘味。

欠债玩蒸发并不鲜见

不仅关亭一个人心事重重，新疆胡杨旅行社总经理朱学科最近也是夜不能寐，7万多元的欠款至今没有收回，对方电话欠费手机关机，朱学科到处打听债务人的下落，仍然杳无音信。敦煌的中华平安旅行社刘经理近日来到新疆，一直奔波在寻人讨债的路上，喀什一家旅行社被欠款5万多，债务人失踪，该旅行社老总很不愿再提及。

今年刚诞生的海航旅业幸运旅行社也未能幸免，共计被欠1000多元，连日搜寻也没有结果，11月12日晚，得到“蒸发者”在乌出现的消息，散客部负责人小王连同其他受害者连夜追讨，晚上十点多还在追讨的路上……

据众多旅行社反映，这些“蒸发者”往往欠数家的旅游款，少则上千，多则数万，多的累计达到二三十万。乌鲁木齐市碱泉街路一旅行社员工9月份欠款20多万后“蒸发”，新华南路农机公司附近一家旅行社员工欠款数万后近日消失。

据业内人士保守估计，在新疆400多家旅行社和大小部门中，70%的曾经遭受过内地旅行社或者本地人的恶意欠款，每年不下1000万，因债务人直接“蒸发”遭受的损失每年不下百万，成了呆账。

殃及池鱼 恶性循环

大河无水小河干，由于欠逃引起的发车社周转资金不到位殃及池鱼。发车社对旅游汽车、餐厅等自然采取拖欠的方式。餐厅拿不到款，荤菜不见肉，司机拿不到款，不开空调，导游拿不到款，强迫客人购物，客人不满服务质量，投诉旅行社，“大鱼吃小鱼，小鱼吃麻虾，麻虾吃泥巴”绿洲中旅的关亭这样描述业内的状况。

也许餐厅、车队的钱可以拖欠一阵，但景区门票宣传费用等无法拖欠，一来二去，发车社资金链有断裂的危险，更加经不起事故的折腾，伊犁地区的一家旅行社老总十分愤慨，被卷走的一万多欠款收不回来，公司就要举债度日了。

“更为关键的是，欠逃事件引发了信任危机，使得旅行社谨小慎微，不敢扩张自己的业务范围，为规避风险今年缩小了合作伙伴，事实证明今年确实避免了一起恶意欠逃事件的发生”，丝路风光旅行社总经理谭建强说，不少公司业务扩张顾虑重重。

据记者采访了解，往年也有欠逃事件发生，由于今年旅行社经营不好，近日欠款者蒸发事件频发。

每年到这个时候，旅行社就想尽办法要账，一位名为绿林的旅行社老总说，找“蒸发者”公司负责人或者亲戚，也打过人，但是打地轻了没用，打地重了还要负法律责任，欠个万儿八千，诉讼也不值得，也有起诉的，但钱是越打越少，事情还是解决不了，闹得大家心不得安宁。

难以填补的漏洞

“散客市场是欠款人蒸发的多发市场，最终承担散客发车的旅行社成为是最终的受害者”，新疆众驰旅行社副总经理王小东说，这恰恰暴露出旅游行业的弊病和旅游操作业务过程中的漏洞。

由于单个旅行社靠自身力量很难招收到充足的客源，在业内自然地形成了以旅游零售商、旅游中间商，旅游批发商的行业“金字塔”，问题就接着出现了。

一家旅行社经理黄刚说：“比如吐鲁番一日游价格300元/人，“零售商”收到300元/人的现款后就直接转给我们，向我们预付20%左右的操作费用，约定余款季末或者年末结清，往往没等到那时候，他们就“蒸发”了。还有一种是“中间商”从“零售商”那把游客接过来再转手给我们，在这个过程中，“中间商”采取拖欠或者预付20%左右款的方式给“零售商”和我们，约定季末或者年末结账，往往没等到清算就溜了。”

绿洲中旅的关亭说：“最多一个星期，欠款就随便上万。期间我们也要求他们还款，对方就以手头紧，再发几个团再说来推辞，或者直接说不发团就没钱，发车社也担心之前的欠款收不回来又失去客源就被迫答应他们。”

海航旅业幸运旅行社散客部负责人小王说：“开始先给我们几个小团，团款次次结清，我们感觉还不错，后来送了个大团，只拿到一半多的团款，过段时间后他就消失了，而他们就利用我们的信任和急于收满客人的心理钻空子。”

再加上旅游旺季业务量繁杂，账款一般都拖到年末结算，给欠逃事件留足了时间。

“做旅游就是做人脉，轻易不撕破脸皮，一方面靠他们供人，一方面担心催急了闹僵，就这样陷于又依赖又害怕的两难矛盾境地，明明是个漏洞，存在很大风险，但也无法逾越。”黄刚说。

“欠逃事件屡屡发生的一个重要原因就是旅游“供应商”不好监管，不少是不正规的旅行社”胡杨旅行社总经理朱学科认为，部分承包、挂靠的部门、形形色色的办事处和冒名顶替无照经营的“江湖旅行社”也混入其中，十分秘密，他们不用在旅游局缴纳至少10万元的风险保证金，只需向其他旅行社缴数千元的租金，就可以挂靠或者承包成为部门经营旅游业务，往往赚足腰包后就瞬间“蒸发”。

现款交易唯一出路

遇到蒸发事件，被挂靠的旅行社自然不会负责，完全否认有挂靠行为，将责任推得一干二净。记者电话采访到乌市河滩北路某旅行社，该社负责人表示“欠款属于个人行为，与总社无关”。

“这完全是一本良心帐”，关亭说，为了降低风险，他们也曾找到被挂靠的旅行社签署为下属部门负责的协议，但没有一个成功，直接与合作的部门签协议，到头来还是竹篮打水人去楼空。

新疆大西部国际旅行社散客中心计调曾伟凡表示：“公司今年吸取了去年欠逃的教训，除了老客户外，今年一律采取现款交易。”

“亲兄弟，明算帐”，自治区旅游局旅游执法总队总队长曹志新表示，这种现象旅游局也很难管理。“现款交易是避免欠逃事件发生的唯一手段”，曹志新认为，现金交易尽管会使业务量受到影响，但要敢于走出来，摆脱恶性循环的泥淖，形成行业自律，齐心协力共同抵制害群之马。

乌鲁木齐永安假期旅行社一直采取现款交易，该公司总经理高子淇表示：“我是做财务出身，财务上的风险防范至关重要，不然也许一年就白忙了。”

目前，海航旅业幸运旅行社也调整了财务管理制度，关亭也在考虑突破欠逃瓶颈。