新西兰中国城网 网讯 从今年12月20日起,长期未使用的交通卡余额,将被退还至个人银行账户。
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新西兰先驱报中文网 Angela 编译 不经常用交通卡的朋友们,举起你们的双手欢呼吧,奥克兰交通局终于要开通自动退款了。
在一封写给客户的邮件中,这家公共交通公司表示,从今(2017)年12月20日起,长期未使用的交通卡余额,将被退还至个人银行账户。
两个月(60天)内没有在读卡机上激活,或者没有在公交上使用的交通卡余额,也将得到自动退还。
此前交通局曾经因为技术原因,冻结了约16,000名用户长期未使用的交通卡余额,此举招致公众大量批评。
用户发现虽然之前充值过交通卡,但还是没法在公交或火车上刷卡使用。通过网络充值,但60天内没有使用的交通卡,卡内余额会突然消失。用户还是能使用这些过期的余额,但必须给交通局打电话要钱。
今年9月,奥克兰市长 Phil Goff 曾经对奥克兰交通局的技术故障表示关切。包括在网上警示大家需要在60天内使用交通卡,自动退款,以及引入信用卡或者使用移动电话系统乘坐公共交通等一系列举措都被提出。
从去年5月到今年4月,共有价值342,000纽币的交易被奥克兰交通局冻结,其中包括已经恢复的金额。
如果6年不用,奥克兰交通卡内的余额将失效。