纽航荣获摩根新西兰顾客满意大奖 已蝉联5年
发布者:中文先驱报
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时间:2016-06-30 08:36
新西兰中国城网 网讯 周一晚上,纽航荣获摩根新西兰顾客满意大奖(Roy Morgan New Zealand Customer Satisfaction Awards),这是纽航连续第5年蝉联该奖项。评委根据参与摩根调查的1.3万名新西兰消费者全年的反馈对各机构进行评比。纽航不仅在国内航空方面夺得第一,在国际航空服务上也超越竞争对手阿联酋航空称雄榜首。此外,根据航空安全和产品评级网站AirlineRatings.com的评价,纽航在2016年也连续三年荣获年度最佳航空公司的称号。纽航顾客体验总经理Carrie Hurihanganui说,这些奖项说明纽航一直专注于顾客、以客为本的服务宗旨。“航空业竞争激烈,纽航为加强顾客体验增加了大量投入,包括购买新飞机、新设和装修休息室、引进创新科技等。顾客对纽航的这些努力认可,我们感到很高兴。
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