重庆频道消息 6月30日，记者从重庆市工商局召开的新闻通气会上获悉，自去年12月以来，我市工商系统对全市汽车销售行业合同格式条款进行了长达半年的“地毯式”检查，目前整治行动已进入收尾阶段，一批涉嫌利用“霸王条款”侵害消费者权益的4S店将被集中查处。
近年来，消费者关于汽车销售领域的投诉居高不下。据统计，2014年初以来，市工商局“12315”中心共接到汽车销售有关的投诉、举报、咨询11103件，其中相当一部分涉及汽车销售不公平合同格式条款。
为彻底整治汽车销售行业“霸王条款”，去年12月，全市工商系统启动了汽车销售行业合同格式条款专项整治行动，截至目前，共检查汽车销售企业322户，收集合同文本591份。
“通过初审和两次专家评审，共梳理出问题条款60条，其中典型不公平、不合理条款29条，共涉及具体的合同条款174条。”市工商局相关负责人介绍，这些条款主要集中于四大类问题，即免除或减轻汽车经销商的责任、加重购车消费者的责任、排除或限制购车消费者的权利、扩大汽车经销商的权利等。
据介绍，对涉嫌利用“霸王条款”侵害消费者权益的违法线索，目前已进行立案调查，已构成侵害消费者权益的违法行为，将被集中查处。此外，工商部门还将通过行政约谈的方式，督促汽车经销商自行整改，规范经营。
