新西兰中国城网站 网讯 因为误导客户延长保修服务,Fisher & Paykel已经被澳大利亚联邦法院罚款40万元。
在一例由澳大利亚竞争和消费者委员会提起的诉讼中,该设备公司被判有罪,判决称其有有关消费者权益的误导性陈述,同时提供延长保修。
在联邦法院的判决中,Wigney法官表示,其行为严重违反法律。
他说很难具体查清给客户造成的损害的程度,但是罚款是针对Fisher & Paykel 的两个条款,每条200000元,命令他们支付成本。
新西兰消费者协会首席执行官Sue Chetwin称该公司的行为是公然漠视澳大利亚的法律。
她说,新西兰今年的新法律给了消费者更多的保护,要求产品耐用和适合目的。
Chetwin女士建议人们不要延长保修,说唯一的人受益者是他们的零售商销售。
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