巨大的玻璃幕墙,磨砂面的大理石桌子,超过百台的全系列苹果产品的体验……以往只能在上海、北京等地享受的苹果直营店服务,重庆消费者也即将享受。明日,国内第11家苹果直营店、也是重庆首家苹果直营店将在北城天街开业。
苹果重庆店明开业
被“果粉”惦记的北城天街苹果直营店,昨日举办了媒体见面活动。在远东百货大门正对面,巨大的玻璃外墙包裹的苹果店显得十分醒目。该店相关负责人介绍,苹果直营店的装修风格都是一致的,不过重庆首家店11米高的玻璃外墙可称得上是亚洲苹果店之最。记者了解到,重庆直营店与其他苹果直营店不同的是,该店虽然高超过11米,但是只有1层。
苹果公司零售业务大中华区高级总监Denny Tuza介绍,该店共提供包括iMac、iPad、iPhone等产品在内的150余台机位,涵盖苹果全系列产品,供用户免费体验。
目前苹果在内地共有10家直营店,北京、上海各4家,深圳和成都各1家。记者了解到,作为西南地区最大的苹果直营店,北城天街苹果直营店将于明日上午10点开业。另外,苹果公司还计划在解放碑国泰广场和九龙坡谢家湾万象城各开一家直营店,届时,重庆将拥有3家苹果直营店。
而苹果公司最新财报显示,上财季苹果大中华区的营收为59.35亿美元,同比增长28%,成为增速最快的地区。而苹果官网近期曾面向重庆、杭州、深圳、天津、无锡和郑州6个城市开展招聘活动。这也从侧面反映出苹果公司深耕中国市场的迫切心情。
30人团队一对一服务
“这款iPad,您觉得性能如何……”就在记者刚刚拿起一款iPad时,一位身着蓝色T恤的店员立即上来展开一对一服务。
Denny Tuza对记者介绍,直营店和授权店一个重要区别是,直营店能够提供更为完备和深入的服务。“目前重庆直营店30余位经过专业培训的员工,能够提供普通话、英语、德语、法语等8种语言服务。”Denny Tuza 表示,“我们的工作人员,会为消费者提供一对一的私人讲座,还可以现场提供软件私人设置,演示产品使用技巧和窍门,或者搜索下载最新的APP。如果消费者需要更深入地学习苹果产品使用技巧,还可以购买为期一年的One to One服务。”
“在授权代理店享受的高端服务,在苹果直营店也能享受,而且出货更快、后续服务更直接。”该店的一位工作人员解释道,与授权店相比,直营店不仅可以维修大陆行货的苹果产品,也可以维修在香港和澳门所购买的苹果产品。
记者了解到,北城天街苹果直营店营业后,将为儿童提供为期3天的夏令营活动,教8~12岁儿童学习如何制作影片,或使用自制的插画及音效来创作互动式图书。同时还将推出青少年夏日学堂,讲解iPad、iPhone软件应用,以及一些益智类学习软件的应用,还将讲解如何提高iMac使用诀窍。
今后买“苹果”
不用再加价
去年iPhone5S刚上市阶段,由于商家及黄牛炒作加价,金色版本的价格一度达到万元以上,甚至还要预定。
如今,苹果直营店落户重庆,重庆“果粉”将会在第一时间买到新品。Denny Tuza表示,“未来iPhone6新品上市是优先供货于直营店,因此消费者在直营店购买,会第一时间拿到新品,且不需要加价。”
按照苹果直营店开业的惯例,第一天去捧场的果粉们将会得到苹果官方推出的纪念T恤。记者了解到,此次北城天街店开业也不例外。