新西兰中国城网站 网讯 农业企业已被告知,从去年恒天然的肉毒杆菌乌龙事件的教训之一就是要有一个可以付诸实施、立竿见影的危机管理计划。

(图片来源:RNZ)
该意见来自杰克•霍德(Jack Hodder),他是恒天然公司董事会在肉毒杆菌乌龙事件后设立的咨询小组的负责人。
霍德先生在惠灵顿召开的第一产业年度峰会上说,恒天然的问题之一是它无法及时跟踪那些可能被污染的材料的去向。
他说,该公司不断更改它向政府的部长和官员报告的内容,以致于他们开始失去信心。
霍德先生说,一个大教训就是应该有危机管理计划。
“因为,事情发生了,你需要能够迅速和有效的反应,恒天然没有什么独特的,它适用于任何人。 ”
“危机管理是你不想去想的东西,你要乐观和积极地思考。 ”
霍德先生说,初级生产企业必须有危机了良好的管理计划。
“现在,这只是常识,如果你正在应对亚洲消费者,特别是中国,它不只是常识,那绝对是至关重要的。”