新西兰中国城网站 网讯 Fonterra公司的一份报告列出了一系列其最近处理肉毒杆菌污染恐慌的失败行为,包括测试不足和公司在处理问题时的关键决策中缺乏监督。
这家奶业合作社的董事会委托的报告对今年8月其乳清蛋白浓缩物的预防性召回事件进行了长达163页的分析。
尽管随后的测试发现的细菌是无害的,但恐慌已经损坏恒天然公司的国际声誉。
在周二公布的报告中,恒天然旗下的独立调查委员会列出了10个主要的问题,包括高层监督不足、肉毒杆菌测试不足,而且该公司无法及时追踪受影响的批次产品。
报告说,Fonterra的管理层对事件初期的处理没有得到很好的执行,是恐慌事件损害公司的声誉失败的“连接点”。它还强调,Fonterra公司当时和新西兰政府之间缺乏互信。
Ralph Norris爵士是恒天然旗下的独立董事和主席研讯委员会委员之一,对该公司的处理情况提出了批评。Ralph Norris爵士说,如果做出21个不同的决定,可以防止问题变得一样大。
御用大律师、调查组组长 Jack Hodder说,描述了恒天然的利益相关者的在调查过程中的反应。
“你不会感到惊讶,有些感到深深受伤,另一些人则认为,预防性的召回是应该做的事情。坦率地说,恒天然本应该已经有更多的商誉。”
报告提出33项建议, Fonterra公司董事长John Wilson周二表示,该公司接受这些建议。
独立调查委员会还将该公司在9个月的时间内如何实施这些建议,并在2015年再次审查。
政府还将进行两个单独的审查;一个部级查询和另一个由监管机构,初级产业部进行审查。