UX MATTERS使用者体验讨论网站日前做了一个调查，在美国各地，如巴士休息站、机场等公共场所统计，共收集了1333份数据，调查到今年一月。其中有许多耐人寻味的数字，值得程序开发者参考。
首先，使用者使用手机时有将近40%的时间并没有在“操作”，22%的时间在打电话，18.9%的时间使用者并不是真正的“操作”，可能在用手机看电影、听音乐等。其他操作时间，使用者有三种操作手机的方式，单手使用49% ，一手拿着一手操作36%，双手同时操控15%。
在单手使用手机时，67%时间使用者是使用右手拇指操作，33%时间是使用左手拇指，使用左手拇指的比例超过了左撇子的人口数（左撇子占人口数约10%，因地方不同而稍有差异），有这个结果可能是人们在单手使用手机时也会拿着别的东西，而拿东西的手很有可能是惯用手，也因为要拿东西，所以只能单手使用手机。
在单手操作和双手同时操作中间，人们还会用一手拿着手机，另一手操作，其中用大拇指来操控的有72%，其他手指的是28%。极少数的人是使用笔，但数字太少，仅有六人，所以没有列入计算中。而有79%的人使用左手来拿手机，而21%的人使用右手拿手机。
双手操作的情况比较极端，有90%的使用者在双手操作时是竖着拿手机，只有 10%的情况是橫着拿手机使用的。另外，即使是双手操作，使用者也会只用一根手指操作，可能是右左手的大拇指或是其他手指。
