联通营业厅员工正在布置5c和5s柜台
电信营业厅只见体验广告
联通营业员给笔者介绍5s和5c
今天上午8:00,iPhone 5s和iPhone5c全球首发。电信和联通都宣布,将在北京举行盛大首发仪式,展开苹果对攻。
上午8:00,笔者来到陕西汉中城固县汉江路联通营业厅,营业业员正在布置柜台,称货已经到城固,最迟9点前到店; 而附近的电信营业厅则比较冷清,营业员称目前没有货,要等到中秋节上班后才有货,让记者留下联系电话。
中秋节3天假,对于中联通和电信一线营业厅的员工来说,是最忙碌的5s和5c大战。10年前在《三秦都市报》的大哥哥儿子大婚,趁此回家,来到这个陕西汉中城固县。职业的敏感,中国联通营业厅对iPhone 5s比5c的宣传攻势引起了我的兴趣。于是,就到店里和营业员小陈闲聊的半个小时。
话说城固县,位于汉中盆地中部,全县幅员2265平方公里,辖18个建制镇、12个乡、393个行政村,总人口50万,其中农业人口42.5万。耕地面积49.3万亩,其中水田33.6万亩。交通便利,土地肥沃,物产富庶,升仙蜜桔、城固银峰等名优土特产品在全国久负盛名,是全国粮油基地县之一,素有大西北之“小江南”美誉。
小陈不知道我是媒体的身份,所以聊得也比较自由,还不断给我推销这两款产品。以下是简单对话,没有录音,如果有不妥之处请请联通领导找我算账,不要为难小陈。
我:iPhone 5s和5c,咋卖?
陈:现在预定,优惠很多,还有礼品送。(套餐价格让我看了,熟练而热情地给我推荐了几个合约机。)
我:把手机让我看看?
陈:你看这个针对5s和5c的专柜都空着哩,明天以后才能到货。
我:这么快就卖完啦?(明知故问)
陈:明天上午8点全球才首发,很快店里就有真机了。
我:我不是本地人,真有人预定吗?
陈:别看我们是一个小县城,前来预约5s的人可不少。
我:那你告诉我,到底预定出去了多少台?
陈:这个不能说(笑了),但是前来问的是都说要看真机,然后和iPhone 5对比,要是比5好了,肯定买。
我:5s和5c那个好?
陈:5s比5c要好卖些,来咨询的人对5s很感兴趣,说这个上网体验好。
……
从9月11日苹果发布以来,每天邮箱都会接到数地来的新闻稿。真正以用户的身份到营业厅来咨询,还是这次回陕西。通过实地体验,这里谈几点感受:
1、三四级县城还是卖低端手机为主,譬如,街头户外广告很多都是千元智能机,店里陈列最多也是千元智能手机,以中华酷联最多。但是,有个性的手机确实营业厅的亮点。譬如,步步高音乐手机还有iPhone;
2、土财主、小地方的“官二代”以及学生,使用手机已不再是面子上的事情,而是看着其实用性,譬如,上微博、微信感受以及拍照等功能是否前卫;
3、了解信息在网络上,到实体营业厅多数看实物,用户不再像以前那样一无所知,而是有备而来。像iPhone 5c和5s, 并无需要过多讲解。
4、目前联通宣布网上预订过10万,电信还没有公开数据。从市场反应情况看,iPhone 5c和5s比iPhone 5的“人气”差的不是一个级别了。( 文/毛启盈 )