新西兰中国城网站 网讯 周三下午,三星发布了一份安全说明,召回在2010年2月至2013年2月间生产的四种型号的上开门(top-loader)三星洗衣机。这四种可能存在安全隐患的洗衣机型号分别为:SW75V9WIP/XSA, SW65V9WIP/XSA, SW70SPWIP/XSA和SW80SPWIP/XSA。

(图为三星问题洗衣机之一,图片来源:http://www.nzherald.co.nz/)
购买了这四款洗衣机的消费者可以查看洗衣机背面的13位的型号名称,然后登陆www.samsung.com/nz/support/rework/查看自己的洗衣机是否在“问题洗衣机”之列。
周四,电气制造商三星电子的热线几乎被打爆,因为消费者担心,其最畅销的洗衣机会出现安全问题。
三星已经安排了16名额外的工作人员接听电话,但该公司表示,客户不用过于担心。
“显然,我们已经通过有关部门检查,并没有迫切的安全需求,”三星销售总监Jon Barrell说。 “消费者并不需要在这方面有任何担心,我们是自愿这样做。”
三星已经在全国各地派出100多名技术人员检查可能存在安全隐患的机器。三星表示,这些机器仍然可以使用,只要不是无人看管。
但消费者仍表示,会将衣服拿到洗衣店去洗。