新西兰中国城 网讯 布朗温•普勒尔私隐泄漏丑闻案爆发一年后,总管鲍拉•里布斯托克(Paula Rebstock)说,意外赔偿局的私隐泄露事件仍然高得令人无法接受。
工党议员菲尔特•怀福德质疑里布斯托克女士在保护ACC客户私隐信息的努力。自从去年三月份,普勒尔向公众曝光ACC误发邮件,泄露6700宗客户私隐,该事件令ACC名誉受损。
布斯托克女士昨日向委员会表示,最近一个季度,ACC平均每月泄露75宗客户私隐。
错误率“仍然高得令人无法接受”。
“任何泄露私隐的事件都是不可接受的。”她说。
ACC尚未找到令该机构及其工作人员将私隐泄露降到最低的最好方式,该公司8000万客户的私隐安全有保障。
“我们已经投入很大的时间和精力狠抓私隐保护的工作,我们聘请优秀的人才查找缺陷漏洞,但仍还未能彻底杜绝。记录在案的私隐泄露的个案尽管无伤大雅,如将征税发票邮递给错误的单位,还有一些非ACC自雇医生发生的私隐泄漏问题等都是难以彻底避免的。”
然而,从客户的立场来看,私隐泄露会令他们痛心不已。布斯托克女士认为只有当ACC客户资料纸质化操作变成电子化操作之后才能有效避免。