新西兰中国城网 网讯 澳新银行的对手银行表示,自澳新银行宣布取消国民银行品牌后,国民银行的“大量”客户正在流失,许多客户投奔了其它银行。
但澳新银行表示这不是真的,其一个发言人表示:“我们的客户总是有进有出,我们注意到那些数字并没有改变。”
澳新银行上个周再次确认了它将取消国民银行品牌,该品牌将在接下来两年内逐步退出市场。
其对手银行迅速抓住了这个机遇,展开了广告宣传活动,并启动了银行间抵押贷款之战。
TSB银行首席执行官凯琳·墨菲(Kevin Murphy)表示,营销战略已经初见成效。
我们的分支银行报道称,业务量已经大幅增加。一些客户已经做出更改银行的决定,这令人倍受鼓舞。许多成效要归功于这次的广告宣传。
墨菲将不会透漏TSB银行到底赢得了多少国民银行客户,他表示这属于商业上敏感的信息。
“显而易见,这已经超出我们的预期,”他说道。
一些国民银行客户还分流到Kiwibank银行,Kiwibank银行发言人布鲁斯汤普森(Bruce Thompson)说道。