利润不及国内六分之一
    门面装修贵，人力成本高，慧远在大都会里坚守
    天蓝，水碧，金色沙滩；写字楼、大卖场、博物馆以及作为新加坡象征的石雕狮子鱼，合围着一处静谧的海湾。这里是新加坡最繁华的商业聚集区——滨海湾。
    滨海湾体量最大的单体建筑是金沙大厦。在营业时段，这栋综合建筑里总是衣香鬓影，人流如织。除赌场外，这里还有百货、美食、休闲、娱乐等商业业态，汇聚着来自全球的“名优特产”。
    让人始料未及的是，这个繁华的所在，作为中国标志性产品的中药，竟然也有一席之地——该大楼裙楼2层的一间不大的商铺，招牌上赫然写着“新中医药”四个汉字。店内的陈设与中国国内精品中药材门店无异：灯火通明的店铺内，陈列着一尘不染的瓶瓶罐罐和其它精致包装盒，玻璃瓶中装着虫草、人参、鹿茸、燕窝等名贵中药材。销售人员身着职业套装，频频向顾客们欠身微笑。
    这是重庆慧远药业控股的新加坡新中医药公司的一家门店。该公司在新加坡共有四家门店。
    地处国际化大城市，慧远新加坡金沙店的经营成本比国内要高得多。“以门面装修为例，这间60平方米的店铺，装修花了35万新币，折合人民币175万元。”新中医药副总曾卓介绍，慧远在重庆解放碑的时代广场店，40平方米，装修加上一年的租金，只花了30万人民币。
    人力成本方面，金沙店5名员工，人均每月工资折合人民币8500元，而在中国国内仅需2000元左右。同时，和中国大陆不同，新加坡有着健全且执行严苛的劳动法，企业需要为加班员工支付平常三倍以上的工资，曾卓估计，在新加坡开中医药店铺，劳动力成本是国内5倍左右。
    同时，慧远在新加坡的业务形态包括了中药销售加中医诊疗于一体，新加坡本地中医人才稀缺，慧远不得不从国内聘请中医人才。据了解，中国国内在新加坡被认可的中医学院仅有6所，且从医资格必须是副主任医师以上的职称。慧远需要为赴新加坡工作的国内专家支付每人每年折合人民币40—60万元的薪资。
    经营成本高，利润却并不见得高。记者在金沙店看到，规格为1600条每公斤的虫草，标价为4480新币每30克，折合人民币约2万元，和中国国内几乎处在同一水平。
    新中医药副总何刚告诉记者，国内中药材销售利润率在100%以上，而在新加坡，这一数据仅为15%，还不到国内利润水平的1/6。
    5年没见到真金白银
    在一个不景气的市场销售不景气的产品，慧远相当于把梳子卖给和尚
    与高昂的经营成本极不相称的是，慧远在新加坡面临着一个并不景气的中医药行业。
    据新加坡《联合早报》报道，越来越多中药店经营者的子女，不愿意接手家里卖中药的生意，中医药行业在这里从整体上正在走向衰败。以新加坡大巴窑一巷和二巷为例，鼎盛时期，这里有8家传统中药店，目前却只剩下3家，另外5家已结束营业。
    和重庆大街小巷桐君阁、和平药房等以中医药品销售为主的连锁超市鳞次栉比不同，记者在新加坡采访时，在街头只是偶尔见到没有招牌、门店较小、经营者和顾客多为老年人的销售燕窝、天麻等传统中药材的门店。而在他们的门店内，大多还同时销售其他日用品。
    据了解，在新加坡采用类似连锁经营模式的，仅有富华、余仁生和正中平3家。不过，这3家企业的大多数门店经营面积都在30～50平方米左右，最大没有超过100平方米。
    华人占总人口70%、但在文化上高度西化的新加坡，并没有发达的中医药文化和中医药产业，而既有的中医药产业也在呈衰败之势。新加坡中药公会的数据显示，从2003年至2009年，结束业务的公会会员多达75个，换句话说，单单在会员之间，每年平均有超过10家传统中药铺结束业务。
    何刚介绍，在新加坡，中医药消费也不在当地医保报销名录，大多数企业人力资源部门不认可中医出具的病假证明。
    新加坡中药公会总务吴文昌说，很多受英文教育的年轻消费群不喜欢到中药店消费，这可能是因为目前许多经营者，不能用英语和这群顾客沟通，店面陈设不能吸引年轻客群，与此同时，年轻消费群对中药也缺乏认识和信心。
    在一个不景气的市场销售一种不景气的产品，相当于把梳子卖给和尚。尽管四家门店每天能实现销售总收入折合人民币8万元，但慧远药业董事长钟德宏坦言，慧远进入新加坡市场达5年之久，以新加坡的会计结算方式看，该公司在新加坡业务目前还没有实现盈利。
    本来国内不差饭吃
    在国内发展一直顺风顺水，势头良好
    事实上，走出国门在新加坡“讨饭吃”的慧远，在国内并不差饭吃。
    从国内行业现状看，今年前5个月，国内多种商品出现销量下滑，但中药却逆势增长。据国家发改委数据，今年前5个月，中药饮片产业累计实现产值348亿元，同比增长27%，中成药1512.9亿元，同比增长21%。
    从行业前景看，据了解，工信部2012年对中药材种植扶持资金规模将达到1.35亿元。据5月31日国家中医药管理局发布的《中医药事业发展“十二五”规划》，“十二五”期间中药工业将保持年均12%以上速度的增长，预计到2015年总产值超过5590亿元。
    从企业自身看，慧远在国内蓬勃发展的中医药行业中也一直“顺风顺水”。
    2005年，钟德宏收购了这家重庆太极集团下属企业，将公司注册资本金由180万元增投至2000万元。收购后，慧远药业在歌乐山新建了占地40亩的厂区，建成厂房14000平方米，设风选、挑选、浸洗、切制、炒炙、烘干、粉碎、净化等车间。
    2007年，慧远药业通过中药饮片GMP认证，并成为重庆市农产品加工示范企业。2009年，该企业又申报了国家28种毒性中药饮片GMP认证。目前，慧远药业年销售收入上亿元，是全国最大的中药饮片生产商。
    慧远的“慧眼”
    “新加坡是我们走出国门的最好跳板”
    在一个良好的市场环境中，一家生意做得还不错的企业，为何要千里奔赴一个并不怎么乐观的市场“讨罪受”？
    钟德宏说，在新加坡开店的动力，主要是对海外市场的良好预期。他认为，目前，食品、药品领域内的绿色、生态，已经成为全球共识。无毒无副作用的中药走向全球，只是时间问题。
    事实上，目前中药海外市场的发展状况，也符合钟德宏的预期。2011年，青蒿素获得了美国腊斯克奖，该奖项被称为小诺贝尔奖。其次，天津出产的丹参滴丸，作为一个处方药在美国公开上市，这是中国中成药首次在美国登上药物市场。业界认为，中医药走出国门，这两件事情具有划时代的意义。
    同时，2011年，中药出口首次突破20亿美元大关，达到了23.3亿美元，同比增长36.5%。2011年中药出口企业总共2960家，比2010年2596家增加了264家。
    不过，戏剧性的是，带动中药出口量猛增的，却是日本、韩国、德国、俄罗斯和非洲国家市场，而在以华人为主的新加坡，中医药行业目前还处在市场萎靡状态。
    对于目前市场尚未真正启动的新加坡中药市场，钟德宏表示自己“很有信心”。他说，新加坡有发达的制造业、教育产业、转口贸易和金融业，属于发达国家，但在整体而言，包括新加坡在内的华人世界目前还未充分认识到过度工业化的危害，绿色生态的消费观念还未形成。
    不过，随着中药消费热潮在全球启动，作为全球开放度最高的国家之一，拥有关税较低、区位优势突出、文化辐射力强以及良好的中药基础等优势的新加坡，有望成为全球中药市场的核心区，市场潜力甚至高于日韩等国。“新加坡是中国药企走出国门最好的跳板。”钟德宏认为。
    曾卓则从另一个侧面分析：目前，中国大陆的中药行业竞争渐趋白热化，恶性竞争已经抬头，表现为相互杀价和贩卖假货。慧远要在激烈的国内市场中保持优势，品牌是第一竞争力。建立一个具有国际影响力的品牌，能有力促进国内销售。
    “谁能率先赢得海外市场，谁就能在行业竞争中获取先机”。尽管进入新加坡市场5年尚未收获真金白银，但钟德宏仍然相信“这是一场前途光明的前哨战”。
    押注未来，精耕细作
    拓展市场，既要有药，也要有医
    业内人士透露，目前，中药走出国门的主要方式仍然是贸易，即药企将中药材直接卖给贸易商，由贸易商出口，对药企而言，这样利润稳定，风险更小。
    比较而言，慧远选择了一条艰难的路径——千里奔赴一个目前并不景气、或许未来有前景的新加坡市场，自建渠道，以此作为开辟全球市场的基点。这种选择，用钟德宏的话说叫做“押注未来，精耕细作”。
    这种选择，更体现在慧远对新加坡中药市场既有商业模式的改造上。
    在中国国内，慧远的销售渠道分为两种：一是在百货卖场开设专柜，经营名贵中药材；二是进入医院药房，销售中药饮片。
    与国内不同，慧远在新加坡进不了医院药房，唯一的办法是自建门店。目前，慧远新加坡门店分为两种类型：一是和国内百货卖场专柜相似的金沙赌场专营高档中药材的精品店；二是其余三家类似于中药超市的规模较大的专卖店。
    记者走访发现，这三家门店，无论从店面规模、地段、装修的豪华程度，还是经营的中药材种类，都比当地其他几近于杂货摊的中药门店好很多。
    除了规模大，档次高，这三家门店还拓展了经营范围——除了中药，还有中医。
    在新加坡中国城新中医药的一家门店里，记者看到：约400平方米的大厅里，除了国内药店常见的一般中药材外，还有针灸、火罐等中医器具，以及茅台、五粮液等中国商品。而在大厅后面的两个小房间，是中医坐堂的诊所。另一边的小房间摆放着两张床，据说是推拿按摩室。
    曾卓认为，华人南洋下苦力时发明的“跌打丸”，本质上属于中药，但至今它只能作为旅游产品出售。新加坡未形成浓厚的中药文化，原因正在于只有药、没有医。事实上，中药的核心是防治（即保健），没有中医，中药走向世界就缺乏扎实的产业基础。
    钟德宏表示，融中医中药于一体的“一站式”服务，目的正是培养中医市场和锻造中药企业品牌，“这样迈出去的步子才扎实”。
    记者手记
    慧远的“愚钝”或许包含大智慧
    吴刚
    明明国内有饭吃，慧远却偏要走出去。而走出去，慧远又选择了一条看似“愚钝”的路径：没有乘中药出口激增的大势直接通过贸易商出口，而是以股权收购的方式到海外自建渠道，并且他们选择了一个目前市场并不怎么好的新加坡。
    “愚钝”让慧远耗费了5年时间，依然没有见到什么利润。这对于以营利为目的的企业而言，似乎不可思议。不过，如果把重庆摩帮当年的东南亚之行作对比，我们或许能产生另外的看法。
    从越南市场曾经90%的市场份额到目前的几近于无，“重庆摩帮”东南亚“淘金”可谓来也匆匆去也匆匆。回顾这段辛酸史，可将失败的原因归结于两点：一是外因，国际国内形势的变化给整个产业带来巨大压力；二是内因，摩帮自身的基础薄弱、经验匮乏，导致在“日本摩帮”反击时内部恶性竞争，最终溃不成军，全线退出。
    内因是事物发展的主因。如果“重庆摩帮”像慧远一样，在国内市场尚处在鼎盛时期就看到危机，早点安排时间部署海外市场，走出国门时，不以当期财务收益为最大目标，而是抱着打持久战的心理准备，不急不躁，花钱花时间作铺垫，在渠道建设和商业模式优化上多动脑筋，东南亚摩托车市场或许还有重庆摩托车一杯羹。
    现实生活中，我们看到，很多看起来木讷、不善言辞却兢兢业业的人，往往是最终的赢家，而那些伶牙利齿、急功近利、看似很聪明的人，却难以把一件事善始善终。企业的品格和人的品格可以类比，这就是为什么老板的文化能决定企业文化的原因。从这样的直觉判断，我们相信，慧远一系列看似“愚钝”的举措，或许包含着大智慧。