新西兰中国城 网讯 审计长批评意外赔偿局ACC不当处理布朗温•普勒尔私隐泄漏事件。
新西兰审计长林恩•普罗福斯特( Lyn Provost )说,赔偿局应当更好地管理好利益冲突问题,并未对ACC的体系风险做出预估。
布朗温•普勒尔接到含有数以千计客户敏感私隐内容的邮件后,遭媒体曝光,审计长四月份起开始介入调查。私隐专员公署昨日公布的另一份报告显示,数据泄漏的主要原因“是人为操作有误”,另外ACC在企业文化、体系和流程上均存在问题。
ACC临时总监保拉•里斯托克(Paula Restock)称,审计长办公室(OAG)的报告指出,客户与赔偿局之间签署明确详尽的“通信保密协议”也是至关重要的一环。
她说,赔偿局接受OAG的建议。
ACC爆发的丑闻事件震到了政府和公立保险公司。 ACC前部长尼克·史密斯宣布从内阁辞职。
为消除私隐事件影响,总监约翰•乔奇(John Judge)和其他三名成员宣布辞职。首席执行官拉尔夫·斯图尔特也宣布辞职,今年晚些时候卸任。
在一份声明中,ACC部长朱迪思·柯林斯说:“OAG报告明确指出意外赔偿局和斯图尔特应当注意到的问题。”
“此外,意外赔偿局拟定合适的协议来管理风险利益冲突与索赔引发的风险。”
ACC与政府签订了一项新的服务和采购协议,“使ACC未来的管理和程序操作更平衡、更全面。”