新西兰中国城网 网讯 每年都会有9650多名新西兰旅游者在海外受伤,但是他们中许多人将会吃惊的发现,他们并没有享受到保险。
保险委员会(Insurance Council)表示,事实上没有一个人全面享受到旅游保险。
Sean Kenzie6月30日的泰国游演变成了一场噩梦,他被一个轻型摩托车撞倒,抵达医院时,伤势已经对生命造成威胁。
他拥有旅游保险,但是他在投保时没有注意到有一个条款将摩托车事故排除在外。
新西兰保险委员会发言人Brett Solvander表示,他们每月都会接收到人们的抱怨,这些人认为他们应当享受到保险。
“我们对那些由于对政策缺乏了解而进行妥协的人表示同情,但是考虑到所有情况之后,那些签署了保险合同的人应当承担起责任。”
保险服务执行董事大卫·派克表示,消费者通常认为他们可以享受到一切保险,其实不然。
“没有像全面保险这样的保险,”帕克说道。“在每个单独条款中都有除外责任。”
他表示,常见的除外责任包括航海、非定期航班飞行以及珠宝被盗窃后的损失。
然而,旅游者通常要求意外伤害赔偿局(ACC)对他们在海外所受的伤进行偿付。
意外伤害赔偿局女发言人斯蒂芬妮·梅尔维尔(Stephanie Melville)表示,他们将不会在海外提供医疗赔偿,但将会很乐意向回国的居民提供帮助。
意外伤害赔偿局保险范围通常适用于那些在海外长达半年之久的旅行。
“但是如果人们进行商务旅行,并仍在新西兰支付所得税,即使他们离境时间超过了半年时间,但仍在意外伤害赔偿范围内。”梅尔维尔说道。
她表示,疾病或海外治疗成本将不在他们的赔付范围内,旅游计划被扰乱或存款丢失,以及协助旅游或相对紧急的旅游也不会得到保险赔付。