新西兰中国城 网讯 一名奥克兰男子在Trade Me网购了一把梯子,梯子在使用的几秒钟之内“软如橡皮泥”,突然塌陷,导致他严重受伤,该事件引发网民对网店业主产品的质量问题的热议。
消费者权益保护部说,这把4.7米高的多功能铝梯标识的安全承重量高达150公斤。但是买方购买后首次使用不到几秒钟后就发生坍塌,导致受伤。
消费者维权部首席顾问马丁•拉什顿( Martin Rushton)说,试验表明,这种无商标的梯子的铝塑厚度仅有1.2毫米。
“卖方不能提供有效的检验证书证明产品已通过安全检测。”
“我们委托专业实验室对梯子产品实行了检测,梯子在一百二十公斤的负载下便失重垮烂。”
消费者维权部发言人称,该部已携手TradeMe网站对已经够买了该梯子产品的二百名客户提出了警告,告诫产品使用存在危险隐患。售卖该梯子产品的网店店主可以提供退款。
拉什顿先生说,目前正在对梯子类产品的网络交易商进行大规模的安全检测,预防销售存在安全隐患和材质“脆弱”的梯子产品。
“这些网上交易商无视他们客户的安全,售出的梯子采用非常脆弱的薄金属的材质,完全不足以承受一个人的重量。
依据“消费者保障法”,在新西兰出售的所有产品必须保障安全性。如果您购买了一个梯子,你认为它是不安全的,可以退给贸易商。”
拉什顿先生说,消费者应当购买符合新西兰和澳大利亚安全标准的梯子产品。
意外伤害局负责头部预防损伤和保险产品事务的彼得•伍德说,新西兰每年约有7000人申请家庭意外事故的索赔。
“现在有必要采取行动防止不合格产品造成不必要的伤害。”