新西兰中国城 网讯 据一份检讨报告建议新增一个三个号码的非紧急求助电话。 该检讨报告指出,约有半数的111电话是假求助电话,这些电话包括手提电话在袋中不知情的情况下误按,或是儿童错打电话或恶作剧。
111紧急求助电话在2009年和2010年曾发生两次数重失误后,政府随后委托进行该检讨报告提出把求助电话号码转为112,该号码被误打的机会较低,但是,改变号码会增加支出。
报告同时建议增加一个非紧急求助热线号码,一些国家,如果是向警察、消防和医疗的紧急求助,会设立特定热线号码。 该份来自经济发展部的讨论文件同时建议对搞恶作剧的人加强惩罚。
每年约有三百万个111求助电话,仅有两成半是真正的求助电话,并转往紧急服务通讯中心。 该讨论文件指出,国际通讯联盟建议紧急求助电话号码为112,欧盟建议泛欧洲地区以112作为紧急求助电话号码,美国的号码是911,英国和澳洲的手提电话求助号码为112。 文件同时建议更积极地惩罚虚报电话者,最高刑罚包括包括罚款一万元或入狱一年。