“近段时间，我们已由‘暗访’转入‘明察’，摸清一日游市场存在的弊病后，将重拳整治。”昨日，市旅游执法总队总队长梁远超在接受重庆日报记者采访时表示，随着针对一日游市场展开的“明察暗访”行动临近尾声，相关整治行动也即将拉开。
    梁远超表示，这段时期原本是旅游淡季，然而，随着第八届中国（重庆）国际园林博览会的开幕，重庆却迎来旅游旺季。由于许多游客在参观园博园之后，还希望能够参团感受重庆近年来的变化和发展，这也使得我市一日游旅游市场日趋火爆。对于重庆旅游业来说，这也是一次新的考验。
    为此，着眼净化重庆旅游业经营环境，我市旅游部门于近期专门启动了对针一日游市场的“明察暗访”行动。在访查过程中，旅游执法人员发现，一些旅行社不能够规范经营、不按合同履行义务、欺诈顾客的情况仍时有发生。
    针对这些现象，市旅游执法总队已作出部署，将在“明察暗访”行动之后，对一些不规范经营的旅游经营机构展开清理整顿。此次执法范围将包含所有游客投诉的问题和现象，部分不合法设立和不守法经营的旅游机构将面临关门。
    针对有游客在我市参团一日游时被欺诈的情况，梁远超提醒说，旅游主管部门对各类旅游经营机构的监管重点是旅游机构与游客签订的旅游合同。因而，游客在参团时，一定要看清合同条款，并要求旅游机构与自己签订相关合同。
    梁远超同时告诉记者，早在几年前，我市就已经颁布实施《重庆旅游条例》，其中明确规定，凡旅行社或导游推荐购物，都须承担先行赔付的责任。因而，游客一旦发现旅行社或导游推荐购买的物品存有质量问题，可以要求旅行社帮助联系退换，退换不成，可要求旅行社先行赔付。在必要的情况下，也可以向我市旅游主管部门投诉。